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ゲームサーバーへの接続が切れる

2016/01/19 20:35

11月ごろからゲームのサーバーへの接続が切れるようになってしまいました。
関西圏のj-com回線を利用している人に起こっているようなのですが、直す方法はあるのでしょうか?

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/01/19 21:27
回答No.1

ネット回線との接続が切れるのか、ゲームサーバーとだけ切れるのかによって異なります。
ネット回線から切れてしまうなら、JCOM側の設備で何らかのトラブルの可能性か、自宅のネット環境に問題があるかのいずれかが考えられます。
ゲームサーバーとだけ切れるなら、ゲームサーバーとJCOMとの間での技術的な問題、あるいはゲームサーバーの問題の可能性が出てきます。ゲームサーバーの問題だと、海外サーバーなら通信を遮断しているとか、制限を設けているのに引っかかっている可能性もあります。この場合はゲームの運営会社に確認するしかありません。

まずは、JCOMインターネットとゲームの運営に問い合わせを行うと良いでしょう。

お礼

大変詳しく教えていただきありがとうございました。
問い合わせしてみます。

2016/01/19 21:40

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