サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（4）
締切済み
すぐに回答を！

いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

2017/08/20 02:59

誰か助けてください。
再起動は何回も試しました。


※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

通報する

回答 （9件中 6～9件目)

2017/08/20 05:59
回答No.4

訂正
POWER DS US ONLINE ですね。

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（4）
2017/08/20 05:56
回答No.3

無線LANのON/OFFスイッチがありますが、押してもONにならないって事ですか？

だと、ハード的に故障している可能性が高いです。

ちなみに、画像からLEDは
POWER/DS/US/LINK
が点灯しているのを、ハッキリ確認できました。

お礼する質問者
2017/08/20 05:07
回答No.2

モデムだけではなく、PC（タブレッド）も再起動してみましょう。

お礼する質問者
2017/08/20 03:34
回答No.1

貼られている画像ではランプの状態が見えませんが

http://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000005325#DPC3828
にランプの点灯状態で今の状態がわかるようですがそのあたりはどうなっているのでしょう？ケーブルモデム自体の異常ならWi-Fiは使えない可能性はあります。
ケーブルモデムに異常がない仮定ならマニュアルなどを参考にしてWi-Fiの接続を一から設定し直すとかでしょうか。

お礼する質問者

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2022 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp