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いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

2017/08/20 02:59

誰か助けてください。
再起動は何回も試しました。


※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (9件中 6~9件目)

2017/08/20 05:59
回答No.4

訂正
POWER DS US ONLINE ですね。

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2017/08/20 05:56
回答No.3

無線LANのON/OFFスイッチがありますが、押してもONにならないって事ですか?

だと、ハード的に故障している可能性が高いです。

ちなみに、画像からLEDは
POWER/DS/US/LINK
が点灯しているのを、ハッキリ確認できました。

2017/08/20 05:07
回答No.2

モデムだけではなく、PC(タブレッド)も再起動してみましょう。

2017/08/20 03:34
回答No.1

貼られている画像ではランプの状態が見えませんが

http://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000005325#DPC3828
にランプの点灯状態で今の状態がわかるようですがそのあたりはどうなっているのでしょう?ケーブルモデム自体の異常ならWi-Fiは使えない可能性はあります。
ケーブルモデムに異常がない仮定ならマニュアルなどを参考にしてWi-Fiの接続を一から設定し直すとかでしょうか。