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ＪＣＯＭ所沢　雪で通信障害？

2018/01/23 00:58

０時ごろから電話とＮＥＴが切断と回復を繰り返し、つながってもＷＥＢ閲覧が遅い（通信速度が遅い）など、不安定な状態が続いています。ＪＣＯＭは夜間は故障連絡ができないので原因特定ができず困っています。

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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回答 （3件中 1～3件目)

2018/01/23 18:55
回答No.3

JCOMではなくNTTフレッツですが、昨夜雪が激しきなった頃から遅くなりました。夜10時頃には1Ｍbpsを割りました。今は10Ｍbpsぐらいに回復しましたが、それでも通常よりはるかに遅いです。大雪が関係しているのかな。

お礼する質問者

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はい（1）
2018/01/23 07:22
回答No.2

ＪＣＯＭは夜間は故障連絡ができないので原因特定ができず困っています。
＞＞＞＞＞＞NTTは24時間365日対応ですよ
17時以降9時までは留守番にはなるものの随時連絡来るし　これが違いの１つでしょう
だから世間は不安がらない安心安全に活用してますよ

お礼する質問者
2018/01/23 03:33
回答No.1

解決方法などの回答でなくてすみません。
同じく所沢住みのJCOM利用者ですが、22:00頃から非常に通信速度が遅い状況ですね、
回線速度検査ではいつも通りの結果が出るんですけど、応答が返ってくるのがともかく遅い状況です・・・何か障害が起きているのかもしれませんね・・・。

お礼する質問者

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