メールが消えました

Question

パソコンを立ち上げて、メールを立ち上げると、フォルダが壊れているので修復しますか、と出ました（何年も使っていて初めて）。それではいを選択したところ、メールが動かなくなり、再度立ち上げなおしたところ、最近のメール1年分くらいが消えていました。フォルダは一つだけ作っていたのですが、それは無事でした。受信箱に入っていた分の１年分は、どうやったら戻せますか？

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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Accepted Answer

私はPCでメールを受信してもサーバー上のメールは削除しない設定にしています。
PC以外にスマホでメールを読むためです。
念の為メーラーの設定を確認してみてください。

Answer

いつ頃迄メール立ち上げ大丈夫だったのかな。

遣れとは言わないが俺なら先ずは
フォルダは一つだけ作っていたのですがの中に入っているメールとかは一度SDカードとかに入れてから
Windowsのシステム復元でメールが大丈夫だった頃の日付にWindowsをシステム復元してみるが。
システム復元とは復元した日のWindowsの状態に戻すことに成るが。

仮に復元した日以降にソフトとかのインストールしたとしたら再度インストールしなければ成らなく成るが。

ダメ元でやって見る価値は有ると思うが遣る遣らないは自己責任で。

Answer

メールソフトでの送受信ですか？
その場合は、ソフトは何ですか？

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