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不特定のサイトが一時的に見られなくなる現象

2014/04/04 23:37

在宅でWEBサイトを作成する仕事をしているのですが、ランダムで特定のサイトが一時的に閲覧できなくなって困っています。
他のサイトは見ることができるのに、Aというサイトが見られなくなったり、Bというサイトが見られなくなるのです。
見られなくなったサイトは、10分~20分くらい後にもう一度アクセスすると見られるようになっています。
このような現象が起きるようになったのは3月末くらいからで、今までこういった現象はありませんでした。
今は時間に関係なく、1日に2~3回の頻度で起きています。

今わかっていることは以下です。
●特定のサイトが見られなくなっている間に、他のサイトは見ることはできる。(インターネットにはつながっている)
●見られなくなっている時は、ブラウザに関係なくそのサイトを見られない。(IE、Chrome、FireFoxで閲覧できませんでした)
●閲覧できない時はPCに関係なく閲覧できない。(同じネットワークからインターネットに繋いでいる他のPCでも閲覧できなくなっていました)
●見られなくなっているサイトを他のインターネット回線から見ると正常に見える。(iphoneの4G回線と自宅以外のネット環境で見れることを確認済み)
●サイトが見られなくなっているときに、該当のサイトやサーバーでメンテナンスは発生していない。
●サイトの作りや、サイトを設置しているサーバーに関係なくこの現象が起きる。
●無線LAN使用時にも有線LAN使用時にもこの現象が起きる。

インターネットには以下のようにして接続しています。
J:COMのモデム → Logitecのルーター → 各PC

接続不良の原因がどこにあるのか、自分で解決できるものなのかを知りたいです。
特にルーターの故障による可能性が高いならば買い替えを考えています。
(以前から上記の問題とは別に、インターネットに全くつながらなくなるときがあり、ルーターの再起動で解決していました。)

似たような現象を知っている方や、原因に心当たりがある方はご意見いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。


※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/04/05 21:13
回答No.2

私も同じ現象です。
win mac それぞれのブラウザ全部なのでちょっと気になってここを見てみました。

補足

質問後にまた色々と調べましたが、DNSエラーが原因でランダムに特定のサイトが繋がらない場合は、ルーターもしくはモデムが故障している場合があるそうです。
NO.1の回答を見たところ、ネット回線そのものの問題ではなさそうなので、思い切ってルーターを買い替えたのですが、頻発していた現象が起こらなくなったので、私の場合はルーターの不具合が濃厚になってきました。
もう1日様子を見て現象がおさまっていれば、回答を締め切ろうと思っています。

2014/04/07 21:18

このQ&Aは役に立ちましたか?
2014/04/05 12:10
回答No.1

この現象は加入プロバイダの責任ではない様に見えます。

使用しているパソコンの残りリソースが不足している様に見受けられる。

失礼ですが、ご使用のパソコンの機能設定環境の管理はどう保全しているのでしょうか。
以下の環境確認をしてはどうでしょう。

1.OSで使用するリソースが不足しているとき。
2.搭載ラム容量はパソコンが搭載できる最大容量か。
3.内部HDDまたはSSDの未使用(空き)容量は30GB以上なのか。
4.外部接続(USB接続の記憶エリア)は、どのくらいあるのか。
5.ネットアクセス速度は100Mbps以上あるのか。
6.定期的にシステムキャッシュ領域をクリアしているのか。
   ブラウザのキャッシュ領域クリアは、ブラウザ起動時にクリアされるように設定しているかなども含みます。
7.内外ディスク(HDD)の最適化は月に一度は実行しているのか。

以上の項目について管理を習慣つけているかなど。

補足

アドバイスありがとうございます。

カスタムオーダーのPCなのですが、
OSはWin7でメモリは8GB、空き容量は453GB(全体の約50%の空きです)と
かなり余裕を持たせたスペックにしています。

また、サイトが見えない時はiphoneやもう一台のPCでもサイトが見れないので、
PCが原因ではなさそうです。

ネットのアクセス速度も実測で40Mbpsなので悪くないのではと思います。

しかし、プロバイダに原因がないだろうというアドバイスは大変参考になりました!

2014/04/07 21:13