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2014/11/01 19:48

タブッレト以外の端末でインターネットを接続したいのですがSmartTVBoxのパスワードがわかりません。どうしたらいいでしょうか。

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/11/12 15:15
回答No.2

黒いタイプであれば、ご自宅のNET用ケーブルモデムかルーターを利用されているのであれば大概、裏にSSIDとKeyが記載されているはずです。利用端末で無線の設定を開き、該当ののSSIDを選択してからKeyを入れれば利用可能ですよ。白いタイプでしたらNETモデムとSTB一体型なので本体の裏に同様の記載があります。

但し、ルーターのメーカーによってはシール等に記載されていることもあり、
保管しておくタイプであればどこかに取っておいている等、
家を探す羽目になるかもしれません。

これでわからなかったら、J:COMに問い合わせするほうが良いと思います。

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2014/11/01 20:20
回答No.1

> パスワードがわかりません。どうしたらいいでしょうか。

[パスワード]というのは、その[サービスを利用する権利]が有ることの証明ですから、それが分からなければ、どうすることも出来ません。

その[サービスの提供元]に連絡して、[サービスを利用する権利]がある事を確認して貰って下さい。