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使用停止なのに(^^;

2014/11/19 22:02

こんばんは自分はjcomさんでテレビ、電話、ネット(Wi-Fi)
を契約しています家庭の事情で今日テレビ(CS放送)は
停止になりました。なのにネット(Wi-Fi)と電話は使えます多分テレビが止まればネットとかも
多分止まるはずと思いますなのにネットだけ使えたらネットは余分に通信料とかかからないですか(>_<)?
宜しくお願いしますf^_^;


※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2014/11/19 23:18
回答No.2

質問内容から感じられる情報としては Jcomサービスのテレビだけ停止 のように感じます
停止は一時停止? 解約?

テレビ、電話、ネットは個別の単体契約もあります
セット契約して 一部だけ停止の状態のように感じます なので電話とネットは継続契約中の雰囲気 テレビだけ止め

全て解約であれば レンタル品を返却する事になります
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7599&category=1407&page=1

電話とネット代は請求されると思います 契約経験無しですので 日割りか月料金かは不明ですが

このQ&Aは役に立ちましたか?
2014/11/19 22:06
回答No.1

質問者がどういう契約をしていて、どういう停止の仕方をしたのか不明です。
直接J:COMのサポートにお問い合わせください。