利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

JCOM株式会社 へようこそ
締切済み
困ってます

遠隔操作

2014/11/21 19:32

昨年、ZAQの遠隔サービスに入会しました
一週間前からつながりません
詳しい方、教えてください

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2014/11/21 20:11
回答No.1

このサイトからあらためて利用規約の下の「同意する」ボタンから、

ZAQ|えんかくサポート
http://support.zaq.ne.jp/cs/tool/remotesupport_01.html

「えんかくサポートのサービス開始画面が別ウィンドウで開」くかどうか試してみてはいかがですか。

もし、最近セキュリティーソフトを導入されたり、勝手にウィンドウが開かないような設定にしている場合は、そのためにサービス開始画面が出ないのかもしれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?