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JCOM株式会社 へようこそ
締切済み
困ってます

録画した番組が消える

2014/12/16 10:19

Smart J:COM Boxに外付けHDDに録画しています。
たびたび起こることですが、外付けHDDに録画されていた番組が次に録画番組を開いた時にはなくなっているのですが、何か理由や対策が分かる方がいましたら教えて下さい。
リセットやコンセントを抜くことで戻ってくることもあるのですが…。よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2014/12/16 10:44
回答No.1

こんにちは

容量がいっぱいとか
この中にはないですか?
http://www.jcom.co.jp/notice/_52197.html

お礼

こんにちは

早速の回答をありがとうございました。
容量はまだまだあります。
教えていただいたページにも該当するようなことはなかったようです。
機器の相性みたいなものもあるんでしょうか。
ありがとうございました。

2014/12/16 11:00

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