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説明書とリモコンが異なるため使い方が良く解らない

2015/01/04 14:53

一昨年いただいたセットボックスDHC1100の説明書(表紙右下にTQBX0377-5)とリモコン(形式表示なし、左側に膨らみ無)が異なるため使い方がよく解りません。毎週同じ番組を録画するため、お勧め録画機能を使って予約しますが、シリーズが終わり、お勧めを取り消したいのですが、上手く取り消しできません。取り消し出来る番組も有るのですが、取消できず、何回も繰り返しても取消出来ない番組もあります。取消方法を教えてください。またセットボックスとリモコンに合った説明書か、リモコンに合った説明書かに交換してください。不便で困ります

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2015/01/04 19:51
回答No.2

 J.comから借りているSTBですよね 私はTZ-DCH2000を使っていますが
STBと取り扱い説明書が違うのなら、J.COMに連絡して取り替えてもらったら
取り扱い説明書の表紙に、品番DCH1100と表示されていれば説明書は間違っていないはず
 私の場合はDCH2000なので右下の記号はTQBX0368-2となっています
 1)STBと説明書が違えばJ.COMに取り替えてもらう 
 2)説明書が会っていれば録画予約をもう一度よく読んでね  以上

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2015/01/04 15:18
回答No.1

http://www.jcom.co.jp/library/stb/pdf/tz-dch1100.pdf

この説明書でのリモコンの画と違うのなら そのリモコンが 本体とは別の物なので リモコンだけ買い換えるか 本体での操作をするか  ですね