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検索ワード

2015/12/16 17:02

番組表に既に登録してある検索ワードは20件に達しています。登録済みワードの検索条件を変更し、[登録する]ボタンをクリックすると、「登録できる検索ワードは20件までです。追加される場合、件枠ワード登録一覧から削除を行ってください。」とエラーが出ます。変更・高新字体ができないのは不具合かと思うのですが、こちらの操作に誤りがあるのでしょうか?

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2015/12/17 17:27
回答No.2

>登録できる検索ワードは20件までです。追加される場合、件枠ワード登録一覧から削除を行ってください。」とエラーが出ます

この状態をなんでエラーと思うの?

正常な状態ですね。

補足

> この状態をなんでエラーと思うの?

こちらは、21件目の検索ワードを追加したいのではなく、登録済の検索ワードに関わる各種条件(チャンネルや期間)を「変更」したいだけなのです。登録済のワードを削除した上で、改めて登録し直さなければならないなら、「変更」できないということなんでしょうか?

だとすれば、『検索ワード登録一覧』の画面に、[削除]のみならず[検索条件を変更]のボタンが存在する理由がわかりません。

こちらは上記のように、新たな検索ワードを追加したいのではなく、登録済検索ワードの検索条件を変更したいだけなので、素直に[検索条件を変更]ボタンをクリックしたうえで、変更し、登録しようとするのですが、その際に「登録できる検索ワードは20件までです。追加される場合、件枠ワード登録一覧から削除を行ってください。」と帰ってくるので、検索ワードを追加していないのに返されるメッセージとしてはおかしいと考えた次第です。

2015/12/18 14:21

このQ&Aは役に立ちましたか?
2015/12/16 17:06
回答No.1

変更・更新自体ができないのは不具合ではありません。

補足

『検索ワード登録一覧』の画面に、[削除]のみならず[検索条件を変更]のボタンが存在する以上、変更・更新は出来るものと期待するのはユーザーの立場としては当然と思われます。にも関わらず、変更・更新は出来ない状態が不具合ではないというのは、どういう理屈なのでしょうか?

2015/12/18 14:24