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突然地デジが映りません

2016/01/11 01:11

ある日突然、地デジだけが映らなくなりました。
BSは受信して録画もできます。
テレビのメーカーはアンテナの接続が原因では? とのことですが、
何度つなぎなおしてもダメです。
ケーブルテレビ側の問題でしょうか?

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/01/11 12:32
回答No.3

ケーブルテレビを契約しているようなので、
その可能性があります。

ほかのテレビジョンを設置してみて映るようだったら
地デジチューナーの部分が壊れているのではないかと思います。

お礼

ありがとうございました。
アンテナ分岐器の不具合でした^^;

2016/01/25 10:31

このQ&Aは役に立ちましたか?
2016/01/11 09:10
回答No.2

J:COM使ってるならJ:COMに問い合わせするのが常道だと思いますが・・

お礼

ありがとうございます。
jcomに問い合わせてみます。

2016/01/11 23:26

2016/01/11 06:02
回答No.1

アンテナは使ってないんですか?
地デジ放送もケーブルで受信しているんですか?
BSはBS用パラボラアンテナを設置しているんですか?
家は戸建てですか?マンションのような集合住宅?

問い合わせたのはテレビのメーカー?ケーブルテレビのサポートじゃないんですか?

お礼

ありがとうございました。
アンテナ分岐器の不具合でした^^;

2016/01/25 10:31

補足

地デジもBSもケーブルテレビです。
マンション全体がケーブルテレビに加入しています。
問い合わせたのはsonyです。

2016/01/11 23:23