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困ってます

J-COM TVが映らない

2016/05/22 16:28

J-COM TV BOXの電源が入っているのに映らないし音も聞こえません。どなたか対処法を教えてください。

※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/05/22 21:54
回答No.2

J-COMは 周辺でケーブルのトラブルが有ると映りません
J-COM関係は テレビだけですか?インターネットは別の回線で契約ですか?
インターネットが見えるならj-COMのホームページで障害情報が出ています
私の地域も 今年の初め 隣町の火災と何かのトラブルで 半日くらいテレビが見えない時が2回有りました
(電話は話し中で全然繋がらずネットで調べて分かりましたね)

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2016/05/22 17:41
回答No.1

J:COMに電話。

『お金払ってるんだから直ぐ来て!!って言いましょう』