利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

JCOM株式会社 へようこそ
締切済み
困ってます

朝からTVが映らない

2017/04/05 19:25

昨日までは何の問題も無く見れていたテレビが今朝になって全く映らなくなってしまいました。音声もありません。何故かスターチャンネルやWOWOWなどの番組間に放送される無料放送のみ映ります。その他地上波、BS共に映りません。アパートでJ:COMに加入しているタイプなので、部屋にはチューナーなどはないのですが、何が原因でしょうか❓J:COMさんは明日の夜じゃないと来れないとの事です。同じような症状を経験された方などいらっしゃいましたらアドバイスお願い致しますm(__)m

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2017/04/06 07:32
回答No.3

地デジが映らなくなったら、最初に行なうことはB-CASカードを挿し直してみることです。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/04/05 20:07
回答No.2

> アパートでJ:COMに加入しているタイプなので

アパート全体がCATV(J:COMなどの有線テレビ)の契約ならば、隣の塀も同じ状態か聞いてみましょう。
アパートの隣の部屋等も同じ現象ならば、原因はtakenoko777 の部屋関係ではなく、テレビのアンテナ系の配線が共通部分です。
アパートの隣の部屋等は異常なく正常に受信していれば、原因はtakenoko777 の部屋関係です。



> 全く映らなくなってしまいました。音声もありません。

「地デジ・BS」で、エラーメッセージなども出ないのですか?
例えば、「エラー番号202か、203あたりの番号」とか、「受信出来ませんと」か、「アンテナを点検してください」とかの文字も出ないのですか?

もし、エラー番号や、エラーメッセージが出るならば、テレビは正常で、「地デジ・BSの赤アンテナ線」の接触不良・抜けかかり・差込不良・折れかかりなどが推定されます。
「推定」ですから、実際のアンテナ系の配線等を点検しないと分かりません。



> 何故かスターチャンネルやWOWOWなどの番組間に放送される無料放送のみ映ります。

リモコンの「CS」を押した時の、無料放送が受信するのですね。
「CS」の有料チャンネルは、「契約が必要とか、申込チャンネルに移動しますか?」なども出ないのですか?

CSの無料放送を受信することから、CSの有料チャンネルの文字が出るならば、前述の地デジ/BSのエラー表示も出るならば、やはり、テレビは正常であり、原因はアンテナ系の配線の可能性と推測をします。


★ アパートの隣等部屋がどうなのかによって、アンテナ系の原因は、アパート共通か所か、takenoko777 さんの部屋だけかですね。

2017/04/05 19:49
回答No.1