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JCOM株式会社 へようこそ
締切済み
困ってます

Dnsエラー

2017/04/15 11:51

朝からネットに接続されません。相模原市清新 320mコース利用
エラーのログファイルもネット上らしくひらけない
仕方なく、Android タブでモバイル通信中
Jcomでなにか起こっているのか
障害情報も無いようですが
モデムを再起動せよとか何とか言われるのかな
電話がつながらないし このままで待つしかないかな

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/04/16 12:30
回答No.1

J:COM 障害・メンテナンス情報を確認してください。

今後の工事予定や障害情報も確認できますよ。
 自分からJ:COMのページにアクセスもしないで相手側からの通達のみ待つ姿勢は
良くありません。困っているのはあなたなのですから、積極的にスマホを活用してWeb検索などしてみましょう。

補足

もちろんjcomをチェックして障害情報は確認しました
質問の中に「障害情報はないようです」と記入してあります。

2017/04/29 14:34

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