利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

JCOM株式会社 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

チューナーの電源が落ちます

2021/06/19 08:52

FANの動作が確認出来ません
と表示させてジェイコムの チューナーの電源が落ちます
テレビの電源は落ちないです 地上波は 正常に見れます。
チューナーの不具合ですか?

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/06/19 12:15
回答No.1

ジェイコムの チューナーの不具合だろうと思います。
ジェイコムと契約した際の販売店の 相談窓口へ電話します。
応対した係員に「不具合状況を説明し、別の チューナーと
交換して欲しい」と要求することをお勧めします。

相談窓口の電話番号は契約した際に受領した関連資料の中に
記載されていると思いますので、探して下さい。

このQ&Aは役に立ちましたか?