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Q&A

  • 自動録画について

    毎日、時間指定で録画予約されています。1日に3件ほどです。 時間指定の予約はしていません。削除(キャンセル処理)してもまた 翌日、時間指定で予約が入っています。...

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    • 困ってます
    • J:COM TV(番組関連)
    • 回答4件
    • 2021-08-04 16:41
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  • メールが消えました

    パソコンを立ち上げて、メールを立ち上げると、フォルダが壊れているので修復しますか、と出ました(何年も使っていて初めて)。それではいを選択したところ、メールが動か...

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    • J:COM NET
    • 回答3件
    • 2021-07-18 11:20
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  • テレビのチューナー?録画機?

    テレビのチューナー?録画機?かなり熱くなるけどテレビ台の中に入れてふたを閉めておいて大丈夫なんでしょうか。ケーズデンキの人に設定してもらった時何も言われなかった...

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    • 暇なときに教えてください
    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2021-07-15 12:28
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  • SIM対応端末について

    J:COM格安スマホ会社を検討していますが現在使用してるXPERIA・10・ⅱ・docomo・Android・11はSIM対応していますか?教えて下さい。 ※...

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    • J:COM PHONE
    • 回答1件
    • 2021-07-12 17:41
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  • 復旧は明日以降になるのでしょうか!?

    夕方、落雷の影響らしくネットが突然ダウンしました。調べるとモデムのランプもおかしく電話もテレビもアウト。サポートに電話すると、アパート全体でダウンしていることは...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2021-07-11 19:49
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  • モデムのランプが点灯している

    WRC_2533GS2 接続完了してインターネットに無事に接続されたのですが、PCの電源をOFFにしても 5GHz ランプが白点灯し続けています。 何かエラーが...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答2件
    • 2021-06-29 14:02
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  • JCOM WA7600の障害について

    WA7600よりFANの動作が確認されず自動電源オフするとのメッセージが出て 視聴、予約録画が出来ません。対処方法をご教示で願います。 また、機器交換となった場...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答2件
    • 2021-06-29 08:40
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  • 設定

    LAN接続したのですが ダビングが出来ません ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

    • 締切済
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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2021-06-27 11:03

  • チューナーの電源が落ちます

    FANの動作が確認出来ません と表示させてジェイコムの チューナーの電源が落ちます テレビの電源は落ちないです 地上波は 正常に見れます。 チューナーの不具合で...

    • 締切済
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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2021-06-19 08:52
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  • ダビングが出来ません

    HUMAX WA-8000に録画した番組をSONY BDZ-FT1000でブルーレイディスクにダビングしようと思ったのですが、「接続機器が見当たりません」となっ...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答3件
    • 2021-06-19 08:13
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