Q&A

    • 番組表冊子を届けてくれない

      質問日時:2017-08-22 23:19:20
      回答数:4件

      戸建賃貸故契約者名が大家さんになっているという理由で、当方が費用負担しているにも関わらず、番組表がいつまで経っても手元に届きません。この件に関し湘南店に対して再...

      料金・請求・その他

       

      evev8848

    • 初期化後の設定ができません

      質問日時:2017-08-21 22:09:11
      回答数:0件

      初期設定で
      「この端末はリセットされました。続行するには、この端末で前に同期したGoogleアカウントにログインしてください」と表示されメールアドレスとパスワー...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      kondokondo5

    • いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

      質問日時:2017-08-20 02:59:36
      回答数:9件

      誰か助けてください。
      再起動は何回も試しました。


      ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

      J:COM NET

      tagakeita

    • BD-V7002RJ

      質問日時:2017-08-19 02:43:17
      回答数:1件

      接続されている機器がありませんと表示され
      困っております

      録画してたものも全て消えております

      ホームページに載ってる手順で
      設定をリセットし直したんですがダ...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      0405aniki

    • Huaweiタブレット 初期化

      質問日時:2017-08-14 16:42:27
      回答数:1件

      Jcomのキャンペーンで購入したHuawei製のタブレットが、設定を変えたりアプリをアンインストールしても再起動すると元に戻ってしまったり、「問題が発生したため...

      料金・請求・その他

       

      Yukichi1019

    • J:COMオンデマンド フリーズ

      質問日時:2017-08-13 07:31:57
      回答数:0件

      J:COMオンデマンド http://vod.myjcom.jp/のページは開きますが、そこでフリーズ状態です。砂時計としての花びらマークがずっと回っています。...

      J:COM TV(接続関連・その他)

       

      bstakeols

    • JCOMテレビ視聴方法

      質問日時:2017-08-03 23:31:44
      回答数:2件

      JCOMの無料番組であるJCOMテレビ(関東地方だと10チャンネル)を視聴したいのですができません。
      再スキャンすればよいと書いてありますが何度やっても不可能で...

      J:COM TV(番組関連)

       

      yutsukiow

    • ネットワークに接続できません

      質問日時:2017-07-23 14:02:23
      回答数:2件

      自分の部屋に設置していたWi-Fiルーター兼用モデム(HUMAX HG100R-02JG)とチューナー(HUMAX WA-7500)を、コンセントを抜いて、リビ...

      J:COM NET

       

      LGM0920

    • インターネット Wi-Fiがつながらない

      質問日時:2017-07-21 21:51:38
      回答数:7件

      部屋の模様替えをしました。テレビの移動の際に全ての配線を抜き、同じ場所に挿し直しました。Wi-Fiがパソコンでも携帯でもつながらなくなってしまいました。つなぎ方...

      J:COM NET

       

      minako0425

    • ケーブルの電源が入らない

      質問日時:2017-07-18 22:25:42
      回答数:2件

      ケーブルテレビの視聴が出来ません。リモコン押しても無反応でSTATUSのランプが赤で点滅します。電池は入替ました。リセットボタンも押しました。コンセントも一度ぬ...

      J:COM TV(番組関連)

       

      totochoro1

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