Q&A

• 番組表などが映らない

  テレビの表示に関する質問です。 Smart Box c01as5（パナソニック）を使っていますが、急に番組表、録画一覧が真っ黒で何も表示されなくなりました。 リ...セットボタン押下、電源ケーブル抜き差しでも状況は変わりません。 地上デジタル、BS、CATVの各チャンネルは視聴可能です。インターネットも 接続可能です。 解決方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2020-06-18 13:23
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• 一部番組が映らなくなりました。

  B CAS カードが正しく挿入されていません。と表示が出て一部の番組が映らなくなりました。 テレビが壊れたので一度交換しています。その後問題なく映っていたのです...が、上記表示が出て映らなくなりました。どうすれば良いですか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2020-05-10 10:37
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• 未契約チャンネルの予約録画ができてしまった、なぜ？

  契約していないチャンネルの予約録画ができてしまい、実際は録画できていなかった。いままでは予約の段階で「契約していないチャンネルのため...」と出ていたはず。 同...じような現象の方いらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 回答3件
  • 2020-05-08 09:13
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• csがうつりません

  エラーこのチャンネルは契約されておりませんご契約中のチャンネルで表示されている場合は30分ほどCS放送にチャンネルを合わせていただくことで改善する場合があります...改善しない場合はカスタマーセンターへご連絡ください E205とゆう表示が出てcsの全チャンネルが映りません困ってます。機種は、WA-7000 HUMAXです。なるべく早く回答願います。すみません ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2020-05-02 17:46
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• YUOTUBE視聴について

  youtubeを視聴する時、 スマホのように検索することは可能でしょうか？可能ならばやり方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」...についての質問です。

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  • 2020-04-16 06:48
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• 放送終了のチャンネルについて

  放送終了のチャンネルは新しいチャンネルに変わりますか ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2020-04-15 00:43

• jcomでamazonプライムビデオを無料で見るに

  jcomでamazonプライムビデオを無料で見るは？ 設定方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2020-03-27 13:10

• J-KOMのサービスを知りたい

  J:COMの個人向けに提供しているサービスを教えてください。申し込み方法もお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2019-09-24 15:15

• 契約について

  東京で契約した場合、他の都道府県でデコ－ダ－があれば視聴は可能ですか？ 又1契約1ヶ所のみ視聴なのかお聞きしたい。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサー...ビス」についての質問です。

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  • J:COM TV（番組関連）
  • 回答1件
  • 2019-09-24 13:59
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• ジェイコムマガジンの解約方法

  ジェイコムマガジンを解約する方法が知りたいです。120円/月の費用削減が目的です。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2019-08-22 06:34