Q&A

  • テレビ視聴全般についてです

    引っ越したアパートは地デジだけ視聴できます(JCOMテレビとJCOMチャンネルも視聴できます) パソコンも持っておらずインターネット等に疎い為あまり理解しないま...

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    • 2020-10-31 19:41
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  • Amazon prime videoの再起動

    Amazonプライム視聴してますが、たまに起動するとホームのアプリから開かなくなります。 本機のリセットボタンで改善された時もありましたが、全く表示されなくなり...

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    • 2020-10-31 09:47
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  • jcom機器の移動・増設について

    家をリフォームしたのですが、jcom機器の移動、増設についてご相談したいのですが、その場合何処にご連絡したら良いですか? ※OKWAVEより補足:「J:COM...

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    • 2020-10-24 09:43
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  • エラーの件

    JC-4100を利用してます。画面にEr12が表示されました。どうしたら良いですか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-10-13 22:22

  • 外付けHDDの電源が切れません

    HUMAX WA-7600にバッファローHD-EDS3U3-BCの外付けHDDを接続しています。 連動して電源オフになるようですが、本体の電源をオフにしても外付...

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    • 2020-09-22 14:55
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  • 入力切替をすると、信号がありませんとなってしまう

    JCOMが映るHDMIチャンネルから、他のゲーム機のHDMIに入力切替をした後、JCOMのHDMIに戻すと、信号がありませんとなったまま映らなくなります。その度...

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    • 2020-08-24 22:34
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  • XA401にスピーカー接続

    オンデマンドチャンネルの音声が繋いでいるプロジェクターから出ないため、音声を聞く手段を考えています。XA401にスピーカーを繋ぐ事は出来ますか?BLUETOOT...

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    • 2020-08-24 20:35
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  • 他社より

    どこがどうお得か、良いのかその点を教えてほしいです。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-08-23 18:12

  • bs1だけ映らない

    bs3は映りますがbs1だけE202のエラーコードが出て映りません。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-08-22 14:33

  • 急に録画リストが消えましたWA8000

    HUMAX WA8000利用 録画リストから番組をみようとしたら2秒ほどで地上波に戻ってしまい、おかしいな、と思い別番組の再生を試みるもエラー。リセットボタンで...

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    • 2020-08-05 20:39
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