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Q&A

  • キャンペーンの件

    毎月実施されているキャンペーン、コツコツと応募してるのですがいまだに当たったことがありません。 キャリアによって当選の確率が変わるのでしょうか? ※OKWAV...

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    • 2019-09-23 13:27
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  • J-COMの懸賞は本当に当たりあるのでしょうか

    J-COMの懸賞は、毎月沢山ありますが、本当に当たっている人いますか。毎月、ケーブルテレビの方から応募していますが、全く当たりません。インターネットからだと何回...

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    • 2019-09-21 13:42
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  • リモコン

    リモコンは1個ですが、無くなったらどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2019-08-31 22:19

  • 携帯料金について

    j:comの携帯料金は他社に比べて安いのですか!メリット、デメリットありますか。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2019-08-28 11:46

  • おまかせサポートについて

    jcom のTVで、おまかせサポート加入していた場合、どのようなものが無料になりますか? おまかせサポート入っていてもリモコンの送付だけは有料だとききました。 ...

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    • 2019-08-11 23:39
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  • 料金プラン

    現在の料金プランは高い気がします。もう少し細分化しオプション選択できて月額3000円程度のプラン作りできませんか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサー...

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    • 2019-05-14 09:23
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  • JCOMの料金

    メニュが多いのですがBS視聴にしか利用していないのでJCOMの料金が高いのですが値下げの計画はないのですか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」...

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    • 2019-04-20 08:02
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  • 利用料クレジットカード決済

    今日の朝、クレジットカード明細を見たら決済されてましたが思っていたより高い為、マイジェーコムから明細を確認したところ、明細の約2倍の料金が引かれてました。 返...

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    • 2019-03-14 22:39
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  • てすと投稿

    ここでの投稿は自分で削除できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2019-01-24 12:56

  • サービスの一部解約について

    契約者である両親ともに長期入院し、実家はほとんど空き家状態です。j:comからの請求があるため、何を契約しているか確認した上でインターネットなど、利用しないサー...

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    • 2018-08-25 15:17
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