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『解約』についてのQ&A検索結果

  • j-comスマートBOXでのトラブル多すぎ

    j-comスマートBOXでの録画や視聴トラブルがとても多くて困っています。 Jcomからレンタルした外付けHDDも、ときどき唐突に認識しなくなるので、そのたびに抜き差しします。一度、HDDを交換。それ...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2022/04/19 11:54
  • 解約したスターチャンネルの料金が請求されています

    11月30日より以前に、スターチャンネルの契約を解除したのですが、12月1日〜12月31日分としての料金が請求されています。 どこに問い合わせればいいのでしょうか? MyJ:COMのアプリで色々調べた...

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    • 2021/12/24 05:33
  • 契約更新月以外の解約

    契約更新月以外に解約すると、違約金を払う必要があるとの意見もあれば、払わずに済む方法もあるとの意見もあります。いったいどちらが正しいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」に...

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    • 料金・請求・その他
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    • 2021/12/06 22:41
  • 固定電話の解約

    Jcomの固定電話を解約したいのですが、手数料はかかりますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • J:COM PHONE
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    • 2021/04/13 13:14
  • モデム等を送る先

    J-comネット等を解約して、モデム一式段ボールに梱包して着払いで送ってくださいと言われましたが、郵送先の住所がわからないので教えてください。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」につい...

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    • 料金・請求・その他
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    • 2021/04/02 19:06
  • テレビ視聴全般についてです

    引っ越したアパートは地デジだけ視聴できます(JCOMテレビとJCOMチャンネルも視聴できます) パソコンも持っておらずインターネット等に疎い為あまり理解しないまま、ひかりTVと契約しました(チューナー...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答数 4
    • 2020/10/31 19:41
  • 解約

    電気の解約は出来ますか?料金は発生しますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 暇なときにでも
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    • 回答数 3
    • 2020/08/21 15:15
  • 解約後の請求

    6月末に引越しの為、解約したのですが何故か7月分の電気代の請求がきてるんですがなんですか?問い合わせしたくても電話が繋がりません。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です...

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    • 料金・請求・その他
    • 回答数 3
    • 2020/08/12 12:02
  • 解約について

    jcomのインターネットを解約する場合はいつ頃までつかえるのでしょうか? 料金の請求は別のネット契約とかぶらないようにできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての...

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    • 料金・請求・その他
    • 回答数 1
    • 2020/08/01 12:17
  • ブースターの解約について

    現在録画機能付きタイプのものを設置していますが、NETFLIXの契約を終了したので録画機能付きタイプのブースターの解約をお願いしたい。 この場合番組の録画は可能でしょうか? 以前使用していたハードディ...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答数 1
    • 2020/06/18 10:01

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