Q&A

  • 同じ機種同士のオンライン通信ができない

    同じWi-Fiの機種だとSwitchの通信に失敗します。 私も友達もJ:COMのHUMAX HG100R-02JGを使っています。お互いの家でやっているので場所...

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    • 2020-08-10 19:38
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  • 電話

    Jjcom ってのは何ができるの TV有線だけ使用してるが いろいろできそうな感じだ ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-07-31 10:33

  • 無線モデムの件

    時々Wifiがつながらないことがあります、その度にコンセントの抜き差しをしてますが、もう何年も使用してるのでその精でしょうか? ※OKWAVEより補足:「J...

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    • 2020-07-23 11:15
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  • 突然インターネットに接続できなくなる

    リセットもしましたが、 ランプは全部点灯しているのにも関わらず インターネットに繋がらなくなりました。 聴きたかったラジオプログラムも諦め、 放置して1時間、自...

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    • 2020-07-08 23:30
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  • 値上げ

    値上げのハガキが送られてきました。 なんだかなー 4kや通信の増大の為とかが理由になってます。 4kパススルーで見れるようにしてほしい ※OKWAVEより補足...

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    • 2020-06-04 20:06
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  • Wifiが急に繋がらなくなった

    昨日の夜、携帯でドラマを見ていたら急に止まり、Wi-Fiの接続が切れていることに気づきました。それから、モデムを何度も再起動させたり、携帯のWi-Fi接続を切っ...

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    • 2020-06-04 14:19
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  • 引越し先に既にルーターがある場合

    似た質問が無かったので失礼します。 これから引越し予定なのですが、そのお部屋には既に大家さんが契約済みのJCOMのルーターがあります。 あとは自分で電源を入れる...

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    • 2020-05-29 00:55
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  • JCOMネット契約・他社契約

    現在、JCOMにてテレビ・電話・ネット(320M)とセットで契約しています。6月末で現在の契約プランが終了になります。これを機にネット通信速度を1G光に変更しよ...

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    • 2020-05-20 11:36
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  • ルーターの設定方法

    BCW710J2の設定でURLに192.168.0.1呼出し後 ユーザー名とパスワードを確認する方法を 教えてください ※OKWAVEより補足:「J:COMの...

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    • 2020-05-17 15:25
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  • Wi-Fiの接続

    ARISSのCM820なのですが、linkが赤く点滅しててWi-Fiでネットが使えない ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-05-07 14:13

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