Q&A

  • 契約者の変更等

    契約者及び引き落とし口座の変更はどのように手続きするのでしょうか。契約者他界の為 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-08-31 17:46

  • 解約

    電気の解約は出来ますか?料金は発生しますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-08-21 15:15

  • PCのマウスのポインターが動かなくなりました。

    レノボウインドウズ10、I7、SSDのPCを購入したばかりです。 突然マウスのポインターのやじるし⇒が動かなくなってしまいました。 スリープ状態に3時間ほどして...

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    • 2020-08-19 17:08
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  • 解約後の請求

    6月末に引越しの為、解約したのですが何故か7月分の電気代の請求がきてるんですがなんですか?問い合わせしたくても電話が繋がりません。 ※OKWAVEより補足:「...

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    • 2020-08-12 12:02
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  • 解約について

    jcomのインターネットを解約する場合はいつ頃までつかえるのでしょうか? 料金の請求は別のネット契約とかぶらないようにできるのでしょうか? ※OKWAVEより...

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    • 2020-08-01 12:17
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  • jcom使っている人へ

    jcomwifi頼んで家に来たjcomの人間に点検商法で高いサービスに変えさせられて 最悪でした jcomの営業はそういうの多いんですか? ※OKWAVEよ...

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    • 2020-07-25 14:41
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  • 毎月の料金の増額について

    AUのスマートバリュー割引でJ:COM料金も毎月の料金が割引されていると思いますが、この度キャリアを変えるため、スマートバリュー割引ができなくなるため、毎月のJ...

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    • 2020-06-07 09:42
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  • J-COMさんからの電話について

    コロナの影響で、何かお困りのことはないですかと自宅の電話にJ-COMの方から電話がありました。 ちょうどテレビのチューナーのことで困っていたので、また後で折り返...

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    • 2020-05-16 01:26
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  • ざっくぅ

    ざっくぅって,何でざっくぅという名前なのでしょうか. ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-04-16 21:53

  • 請求&支払いをできるだけまとめたい。

    電気・ガス・水道とかで提案が欲しい。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-03-22 22:38

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