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Q&A

  • 電話番号変更

    離婚により 携帯電話番号を変更しました。 契約時の登録電話番号を変更するには どうすればいいのでしょう? マイページからの変更方法が、わかりません。 ※OKW...

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    • 2021-10-21 23:29
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    FAXが送れない ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2021-10-16 21:01

  • 電話は通話できるがFAXが送れない?

    電話は通話できるがFAXが送れない? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 回答1件
    • 2021-10-16 20:46

  • c/n比10dbは普通ですか?(JCOM)

    地上波をJCOMのケーブルテレビ線で観てます。テレビをつなぐときれいに映りますが、TVチューナー付きのパソコンに繋ぎ変えると、「電波が無い」とされてしまいます。...

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    • 回答1件
    • 2021-10-15 09:37
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  • スキャンしてパソコンにPDFで取り込みたい

    スキャンを選択しPCを選択しファイルとしても次にパソコンが見つかりませんと出ます。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2021-10-14 10:48

  • 警告がでる件 FAN動作の確認ができません

    FAN動作の確認ができませんと画面表示され自動電源オフされてしまいます ネット検索しあらゆる方法でためしましたがやはり警告がでます 見にきてください。 ※...

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    • 回答2件
    • 2021-10-13 12:54
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  • 時間指定録画の予約取り消し

    j-comスマートBOXで録画視聴していますが1番組だけ繰り返し録画が予約取り消しができません。予約リストに載っていないにも拘らず何故か毎週録画されています。予...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2021-09-02 19:22
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  • WI-Fiの接続

    前回はソフトバンクからJ-comさんにネットの切り替えをしたのでPC,スマートフォンのWi-Fiをサーヴィスの方が変更してくれましたが、8月に新機種に変更しまし...

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    • J:COM NET
    • 回答1件
    • 2021-09-01 20:31
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  • J:COM HOMEが届かないまま1か月経ちました

    2021年8月頭に引っ越しをして、引っ越し当日に担当者の方にも来ていただきその場でJ:COM HOMEは一週間程度で届くと言われました。そこから二週間経過して何...

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    • 2021-08-27 19:05
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  • 電源入らない

    パナソニックTZ-DCH8000電源入らない。コンセントの抜き差しや電源の長押しも試したが、すぐ切れます。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」に...

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    • 2021-08-24 16:07
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