サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

JCOM株式会社 へようこそ

料金・請求・その他

  • wifiの端末機交換

    jcom wifiの端末機を交換したいのですが、パスワードを入力しても、既に登録されています。 と表記されて次にすすめません。どうすればいいのでしょうか?

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2012-05-18 13:14

  • メール受信の順序がバラバラになってしまう

    一ヶ月ぐらい前まではメールを受信しても、新しいものから順序よく整列されていましたが 現在は、バラバラになってしまい、とても見にくくなってしまいました。何か原因は...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2012-03-24 13:48
    全部見る

  • オンラインゲームを糞回線でやるとどうなる?

    現在主にFPS・MMOオンラインゲームを光100Mbpsの回線でやっています。 これを12MbpsのJ:COMケーブル回線に変えたらかなり酷いですかね? 酷い...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答3件
    • 2012-01-10 17:58
    全部見る

  • 通信速度のスピード

    フレッツ光とZAQどちらが通信速度早いですか?

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2011-11-21 20:03

  • au ひかりはいつ京都でサービスが開始されますか?

    そのままです! auひかりは京都でいつサービスが開始されますか?

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答5件
    • 2011-08-18 21:41

  • データ通信について

    データ通信で現在エリアと価格とで満足できるところを教えてください。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2011-07-24 23:44

  • J:COMのポート開放について

    先日とある事情によりYBB光回線からJ:COM ウルトラ160Mコースに回線を変えたのですが、その際にポート開放についてわからなくなりました。調べたところ、ルー...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答1件
    • 2011-04-02 18:08
    全部見る

  • 回線が切れる

    パソコンはwindows7で、ルータは、planexのMZK-W300NH2という無線LANルータを有線で使ってます。 jcomの回線を使用してますが、ルータを...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2011-03-06 00:55
    全部見る

  • CATVから光回線に変更したい。

    JcomのCATV回線から光回線へ移行したいと思っています。 オンラインゲームをしているのですが、1時間毎に接続が切れることが多く、サポートもしてもらえないので...

    • 締切済
    • 困ってます
    • 料金・請求・その他
    • 回答1件
    • 2011-03-05 22:27
    全部見る

  • オンラインゲームをブロックしてしまって。。。

    オンラインゲームがアップデートされて、 それをパソコンに入れる時に 間違ってウイルス対策ソフト「マイシールド」でブロックしてしまいました。。 それでそのゲ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 料金・請求・その他
    • 回答2件
    • 2011-01-11 13:52
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

J:COMでは、ケーブルテレビサービスをはじめ、高速インターネット・電話・モバイル・電力などお客さまの楽しく、快適な暮らしを実現するサービスを提供しています。