Q&A

  • オプションチャンネル

    オプションチャンネルに申し込んだのですが、自分が入ってるコースを間違えて申し込みしてしまいました。 どうなりますか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサ...

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    • 2017-10-18 14:22
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  • JCOMテレビ視聴方法

    JCOMの無料番組であるJCOMテレビ(関東地方だと10チャンネル)を視聴したいのですができません。 再スキャンすればよいと書いてありますが何度やっても不可能で...

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    • 2017-08-03 23:31
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  • ケーブルの電源が入らない

    ケーブルテレビの視聴が出来ません。リモコン押しても無反応でSTATUSのランプが赤で点滅します。電池は入替ました。リセットボタンも押しました。コンセントも一度ぬ...

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    • 2017-07-18 22:25
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  • ひかりTV地デジ放送

    ひかりTV地デジ放送 都市部では視聴出来るようですが都市部は通常アンテナで受信出来ます 受信出来ない地域で光ならと契約して地デジ放送提供外地域で残念! この地域...

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    • 2017-03-10 07:30
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  • 加入chなのに何故録画出来ない?

    今まで普通に予約録画出来ていたのに急に予約録画や予約視聴が出来なくなりました。 chは505と652です。 ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」に...

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    • 2016-10-04 19:57
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  • 録画した番組がちゃんと観れない

    録画した番組を観ていると、フリーズ(?)したり、勝手に落ちてしまいます。 Smart TV Boxに何か故障があるのでしょうか? 機種はPanasonic C0...

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    • 2016-06-11 21:31
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  • 毎回探して録画

    チューナーの機種変更案内が来たので BD-V7002RJという機種に変更したのですが 毎回探して録画が出来なくなってるのでしょうか? 繰り返し録画は曜日と時間指...

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    • 2016-02-14 13:12
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  • ハードディスク間の移行方法

    BD-V302Jを使用しています。HMDI1に録画・プールしている番組を、HMDI2に 移行する方法を伝授してください。その結果、HMDI2からの再生方法はHM...

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    • 2016-01-28 11:25
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  • リモコンで番組を変えられない

    HUMAXシリーズの機器に付いているリモコンを使用しているのですが、数字のボタンを押して番組を変えられません…。 上下ではチャンネル移動が出来、通常通りに視聴で...

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    • 2015-12-28 16:56
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  • STBの交換

    現在パナソニックのSTB TZBDW900Jを3年程使用しているが、TZBDT920Jへ変更は可能ですですか ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」...

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    • 2015-12-20 23:16
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