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  • おまかせサポート

    jcomおまかせサポートを解約したい ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-03-19 12:06

  • LAN接続Blu-ray接続されない

    数日前まではBlu-rayに録画出来ていたのですが 今日見ると認識していなく 線の抜き差しやリセットなど 何を試してもダメになってしまいました 録画機器の設定 ...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2020-03-14 23:29
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  • ルータ_

    パスワードの大文字、小文字がわかりません。よろしく

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    • 2020-02-19 13:42

  • HDD接続関連の全てのことができない

    録画(予約・視聴共に)、番組表閲覧等ができず、ホーム画面すら表示されません。チャンネルや音量の変更は可能なためリモコンの不具合では無さそうです。以前はリセットボ...

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    • 2020-02-18 01:47
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  • 古い液晶モニタと接続したい

    WA-3500に古い液晶モニタを繋げて見たい 我が家に古いIOデータの液晶モニタがあります。AmazonでHDMI to VGAコンバータを買って、WA-850...

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    • 2020-01-11 23:25
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  • 無線LANルーターについて

    突然wifiが繋がらなくなり、ルーターにささっている二本のケーブルのうち抜いても大丈夫なケーブルを一度抜きさししてみました。ですが、ルーターの電源マークは点灯し...

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    • 2019-12-12 00:33
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  • 内蔵HDDが壊れた?

    内蔵HDDで録画してましたが唐突に接続されている機器がありません。と出ました。録画しようとするとアナログ機器と出てHDDを認識していないようです。録画未視聴が沢...

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    • 2019-11-27 00:28
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  • 利用できるアプリがありません、というエラー

    ホームボタンからアプリを選択すると、 『利用できるアプリがありません』というメッセージだけが表示されます。 リスタートを何度か試みましたが、変わりません。 バー...

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    • 2019-10-20 12:07
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  • 業者さんによる機械操作は必要でしょうか.

    お世話になります.以前の契約会社さんがJ:COMさんになったので,旧プランのままになっております.恐らく旧プランから徐々に移行していくのだろうと思うのですが,基...

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    • 2019-09-24 10:57
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  • 加入と拝聴する場合(契約した地域のみ拝聴か)

    j:comは1ヶ所加入(例:東京)すれば他府県でも見ることは可能ですか。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2019-09-15 20:08

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