Q&A

• Jcom ネット回線が途切れる

  2.3日前からインターネット回線が途切れるようになりました。 設定を変えたわけではありません。 モデムのログを見ると、途切れた時間に Started Unica...st Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out というログが残っていました。 改善方法はありますか？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 2016-09-16 23:21
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• STB交換について

  いまパイオニアのＳＴＢですが、パナソニックのＳＴＢに交換可能でしょうか？ パナソニックのＢＤレコーダーを持っているので、できればパナソニックのiLinkつきのＳ...ＴＢにしてほしいのですが。 Ｊｃｏｍ横浜、デジタルコースです。 現在パイオニアBD-V301Jです。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2013-08-20 02:34
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• リモコンが効きません

  リモコンが全く効きません。パナソニックのＤＣＨ2000です。本体をリセットしても、電池を変えてもダメでした。どうすればいいでしょうか？ ※OKWaveより...補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2015-07-10 22:03
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• タブレットにつながりません

  日曜日にタブレットコースに変えたのですが、翌日から「STBへの接続に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、「わが家」に接続できません。 ※OKWave...より補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2015-06-10 00:27
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• VODが見れません（追記）

  初質問で、先に投稿した文章では不足でした。申し訳ありません。J:comオンデマンド、VODを視聴しようとしましたが、IPアドレスが見つかりません、と表示されます...。どこかの接続が悪いのでしょうか？　TVチャンネルの方は正常に見れています。 　 解決方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2013-06-15 22:01
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• 突然つながらなくなりました

  インターネットが突然つながらなくなりました。PS4(有線)とスマホ(Wi-Fi)2台分を使用中急に全てのネットが使えない状態となりました。スマホのWi-Fiのマ...ークはバツになっています。原因不明です。解決方法が分かる方お願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM NET
  • 回答5件
  • 2017-07-14 02:45
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• 無線LANの接続ができません

  とりあえづ無線LANルーターに有線で接続していますが、 ローカルエリア接続に×マークがつき、インターネットに接続することができません。 モデムを初期設定に戻した...り、ケーブルをつなぎ直したり、PCの再起動など、思い当たることはすべてしました。 インターネットプロトコルにチェックも入れて、IP・DNSを自動で取得するようにもなっています。 他の無線用ルーターではないのを使えばインターネットはできます。 どうすれば無線LANでできるようになるか教えてください。

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  • J:COM NET
  • 回答12件
  • 2007-06-10 10:30
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• J-COM TVが映らない

  J-COM TV BOXの電源が入っているのに映らないし音も聞こえません。どなたか対処法を教えてください。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」に...ついての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
  • 回答2件
  • 2016-05-22 16:28
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• 使ったお金が「無駄」になってます。

  jcom使ってます。 オンラインゲームやってます。課金もしてます。 課金アイテムを使います。回線切断されます。課金したアイテム無駄になります。（何百円単位） ま...ぁしょうがないかなーと思ってオンラインゲームを再び起動し課金アイテム使います。回線切断されます。課金したアイテム無駄になります。 上記の状況を日々繰り返してます。 お金返してください。

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  • J:COM NET
  • 回答5件
  • 2014-01-16 20:14
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• ブルーレイを接続したい場合

  7年前のREGZAにHUMAXのJC-5000というSTBが接続されています。 これに対し、新たにブルーレイレコーダーを購入して接続する事は可能でしょうか？ 機...種はまだ選んでいませんが、最低でもブルーレイを再生するだけのプレーヤー機能が欲しいのです。 可能であれば接続方法も教えていただけると助かります。 宜しくお願い申し上げます。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
  • 回答1件
  • 2013-02-14 01:28
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