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Q&A

  • Jcom ネット回線が途切れる

    2.3日前からインターネット回線が途切れるようになりました。 設定を変えたわけではありません。 モデムのログを見ると、途切れた時間に Started Unica...

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    • 2016-09-16 23:21
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  • STB交換について

    いまパイオニアのSTBですが、パナソニックのSTBに交換可能でしょうか? パナソニックのBDレコーダーを持っているので、できればパナソニックのiLinkつきのS...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2013-08-20 02:34
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  • リモコンが効きません

    リモコンが全く効きません。パナソニックのDCH2000です。本体をリセットしても、電池を変えてもダメでした。どうすればいいでしょうか? ※OKWaveより...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2015-07-10 22:03
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  • タブレットにつながりません

    日曜日にタブレットコースに変えたのですが、翌日から「STBへの接続に失敗しました。」のエラーメッセージが表示され、「わが家」に接続できません。 ※OKWave...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2015-06-10 00:27
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  • VODが見れません(追記)

    初質問で、先に投稿した文章では不足でした。申し訳ありません。J:comオンデマンド、VODを視聴しようとしましたが、IPアドレスが見つかりません、と表示されます...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2013-06-15 22:01
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  • 突然つながらなくなりました

    インターネットが突然つながらなくなりました。PS4(有線)とスマホ(Wi-Fi)2台分を使用中急に全てのネットが使えない状態となりました。スマホのWi-Fiのマ...

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    • J:COM NET
    • 回答5件
    • 2017-07-14 02:45
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  • 無線LANの接続ができません

    とりあえづ無線LANルーターに有線で接続していますが、 ローカルエリア接続に×マークがつき、インターネットに接続することができません。 モデムを初期設定に戻した...

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    • 2007-06-10 10:30
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  • J-COM TVが映らない

    J-COM TV BOXの電源が入っているのに映らないし音も聞こえません。どなたか対処法を教えてください。 ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」に...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
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    • 2016-05-22 16:28
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  • 使ったお金が「無駄」になってます。

    jcom使ってます。 オンラインゲームやってます。課金もしてます。 課金アイテムを使います。回線切断されます。課金したアイテム無駄になります。(何百円単位) ま...

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    • J:COM NET
    • 回答5件
    • 2014-01-16 20:14
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  • ブルーレイを接続したい場合

    7年前のREGZAにHUMAXのJC-5000というSTBが接続されています。 これに対し、新たにブルーレイレコーダーを購入して接続する事は可能でしょうか? 機...

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    • J:COM TV(接続関連・その他)
    • 回答1件
    • 2013-02-14 01:28
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