Q&A

  • jcom三鷹

    pcがnetつながらない。障害でてますか?ルータ故障かな ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2018-01-13 23:43

  • W10のフォトにイラスト画像が出るようになった

    Windows10を使用中です。 最近フォトを開くと写真と一緒にイラスト模様の画像が沢山(千個以上)出るようになりました。 原因として、2002.2月よりJ:c...

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    • 2018-01-04 14:39
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  • 新着メ-ルが消える

    windowslivemailの「新着メ-ルがあります」と表示はでるのですが消えてしまいます ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問で...

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    • 2018-01-04 13:57
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  • YouTubeが見れなくなった

    wa-7000rnという機械を使っています。モデムというところのランプが点滅しています。調べると、点滅はIPアドレス取得中とのこと。YouTubeが見れないこと...

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    • 2017-12-29 19:50
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  • jcomのセキュリティソフトマカフィーについて

    jcomでパソコンのセキュリティ、マカフィー(Mの字が入った盾のマーク)を契約していますが、最近、「マルチアクセス-PCセキュリティセンター(菱形を2つ組み合わ...

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    • 2017-12-07 09:39
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  • さいたま北で発生中の設備不具合

    ネット回線が設備不具合の為、使えない状態ですが、こういった不具合の場合だいたいどれくらいで復旧されるのかわかる方いらっしゃいますでしょうか。 JCOMに変えてか...

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    • 2017-11-04 21:45
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  • インターネットに接続できなくなりました

    ケーブルテレビのネットを利用しているのですが、昨日の朝からインターネットに接続ができません。 テレビは映っていますし、チューナーの「modem」の表示は点灯して...

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    • 2017-09-18 19:28
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  • インターネットに接続できない

    インターネットに接続できない。お陰でIE11からもGooglechromejcomからもホームページに行けない。サイトに書かれた方法は全部試したのに接続できない...

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    • 2017-09-10 22:16
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  • いきなりWi-Fiが使えなくなりました。

    誰か助けてください。 再起動は何回も試しました。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2017-08-20 02:59

  • ネットワークに接続できません

    自分の部屋に設置していたWi-Fiルーター兼用モデム(HUMAX HG100R-02JG)とチューナー(HUMAX WA-7500)を、コンセントを抜いて、リビ...

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    • 2017-07-23 14:02
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