Q&A

• • もうJCOMやめようと思っています

    質問日時：2014-01-16 19:53:32
    回答数：6件

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    先日JCOMのサービスの変更のため工事をしていただきましたが、
    ずさんな工事のため当方は相手から電話がかかったこともわからず、FAXも受信できませんでした。先方...の知らせで初めて電話がつながっていないことがわかりました。
    当方には落ち度はなく、JCOMのずさんな工事のために大変迷惑したにもかかわらず
    工事費8,400円の請求が来てまたびっくり!!
    正式なお詫びの連絡もなく、御社の対応に驚いています。

    料金・請求・その他

     

    phill4327

  • NHK受信料について

    質問日時：2013-06-17 11:36:03
    回答数：11件

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    JCOM(ケーブルテレビ)を利用しています。
    NHK受信料は払わなきゃいけないのでしょうか？

    料金・請求・その他

    

    june_2009

  • STB接続

    質問日時：2014-03-26 21:57:59
    回答数：2件

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    Smart J:COM BoxでタブレットからTVを見るとき、STB接続するのですが、毎回うまくいったりいかなかったりで、いちいち接続を何度も試みなければなりま...せん。
    これは、何か原因があるのでしょうか？
    それともスマートTVとはこういうものなのでしょうか？
    
    
    ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

    J:COM TV（接続関連・その他）

     

    amethyst71963

  • 福岡の営業マンに怒鳴られ写真撮られた

    質問日時：2013-07-20 09:45:32
    回答数：2件

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    さっき福岡の那の津で割り込んできたＪＣＯＭの営業車（ナンバー：福岡*** ****）にクラクション鳴らしたら、車を止め、降りてきて怒鳴られました。無視して走った...ら後をつけられ、次の信号で車の写真を携帯カメラで撮っていました。執拗だしジェイコムの人って皆こんなに怖い人達ばかりなのでしょうか。twitterとかで写真を流されたら怖いし、早く会社に苦情を入れたいけどフリーコールは営業時間外で応答されませんでした。営業時間外はどこに電話すればいいのでしょうか。

    料金・請求・その他

     

    fukuokakowai

  • タブレット

    質問日時：2014-05-12 19:47:47
    回答数：2件

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    タヌレットでテレビが視聴出来なくなった
    
    ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

    J:COM TV（接続関連・その他）

    

    akitak1945

  • 複数のTVでケーブルテレビを見るには

    質問日時：2013-01-14 14:16:06
    回答数：3件

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    複数のTVでケーブルテレビを見るには、１台ずつチューナーをレンタルするのでしょうか？
    今は他の部屋のTVにチューナーがついていて、私は自分の部屋のTVでJスポを...見たくて調べてみたのですが、方法が分からないのでどなたか教えてください。

    J:COM TV（接続関連・その他）

     

    papepaari

  • JCOM TVの配線方法がわからない

    質問日時：2012-11-21 11:36:07
    回答数：4件

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    JCOMに加入しました。
    
    が、機械関係がまったくだめで・・配線方法がよくわかりません。
    詳しく書いてあるサイトなどないですか？
    
    どなたか教えていただけないで...しょうか。

    J:COM TV（接続関連・その他）

     

    noname#182455

  • 録画について

    質問日時：2013-05-05 03:08:33
    回答数：3件

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    BS、CSの番組を外部危機（シャープのアクオス）で録画したいのですが、
    入力切替で録画機器に設定してるチャンネルではBS、CSが映りません。
    
    接続はここのHP...見て繋げたので間違いはないと思うのですが、これって普通のことなんですかね？
    一応JCOMの機器（HUMAX JC-4100）のホームナビから録画予約はしたのですが、アクオスの方で確認しても予約設定されていませんし、その時間になったら勝手にアクオスと連動して録画してくれるのでしょうか？

    J:COM TV（接続関連・その他）

     

    pagupagu117

  • ＳＴＢ１台で、ＴＶ２台視聴はできないでしょうか？

    質問日時：2013-02-11 23:50:36
    回答数：3件

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    jcomのケーブルテレビを利用しています。ＳＴＢはＪＣ４１００です。
    テレビは大型を１台だけで見ていたのですが、今般小型テレビを１台増やそうと思っています。
    大...型テレビは主にリビングで地デジ放送を見るのですが、小型テレビは別の部屋でＣＳ放送（ＣＮＮ等）を見たいと思っています。
    その際には、やはりＳＴＢをもう１台借りる必要があるのでしょうか？ＣＳ放送を１台だけで見てもう１台は地デジ放送視聴の限定で、分波器等を使って対応は出来ないでしょうか？

    J:COM TV（接続関連・その他）

     

    mazmar58

  • LANケーブルをつなぎましたが…

    質問日時：2012-11-26 18:13:11
    回答数：2件

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    テレビをインターネット接続させようと、LANケーブルを接続しましたが、その後何か設定が必要でしょうか？

    J:COM NET

    

    sacoo7