Q&A

• アプリが見れない

  先日まで見れたアプリが、急に「利用可能なアプリがありません」と表示されるようになりました。何度かリセットをしましたが、改善されません。 JCOMには加入してから...1年も経っておりません。使用機器はSR4300です。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2021-05-01 08:13
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• 光５Gまたは光10G　どちらにすればいいでしょう？

  インターネット・WI-FI　光５Ｇにするか、光10Gにするか困っています。 インターネット使用目的は、 1.Skype のビデオ通話 週1回 1時間ほど 2.... zoom で週3回 1時間ほど 3.メールのやり取り ネットサーフィン、動画、映画などは見ません。 ざっくりな説明で申し訳ありませんが、どなたかご回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM NET
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  • 2021-02-23 00:21
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• リモコン操作

  リモコンのTV電源をオフにするとj-com link（XA401）の電源もオフになるなぜですか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質...問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2021-02-21 19:33
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• ユーチューブの検索機能

  j-comTV（テレビ画面）からユーチューブの検索機能が使えず困っています。エラーが出ているそうですが、いつ頃改善しそうですか？ ※OKWAVEより補足：「J...:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2021-03-18 14:31
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• ＳＩＭカードの入れ替え

  現在、Huawei製J:COMモバイル端末P20を子供が使用しています。親のiPhone８plusが不要になったので、ＳＩＭカードを入れ替えて使用しようとしまし...たが、ＳＩＭカードが対応していないと表示されました。解決方法をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM PHONE
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  • 2021-02-26 23:01
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• メッシュWi-Fi

  今podを2つ付けているのですが　もう1つ追加したい場合はどうすれば良いですか？また設置個数に上限があるかも知りたいです ※OKWAVEより補足：「J:COM...のサービス」についての質問です。

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  • J:COM NET
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  • 2021-05-04 18:32
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• 印刷に関して

  EP879ABプリンターの印刷時にインクがにじみます。インクの濃さを－に調整しても変わりません。どうしたら薄めにはっきりと印刷出来ますか？ 特にQRコードが読み...取れません。どうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • 料金・請求・その他
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  • 2021-03-03 13:56
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• LG GPad8.0ⅢはSimフリー端末？

  LG GPad8.0ⅢはSimフリー端末でしょうか？ドコモsimも認識するのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2021-03-09 18:45

• sony nasne

  今度、北九州市に引っ越しj:comと契約する予定ですが、sonyのnasneは使用できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」につい...ての質問です。

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  • J:COM TV（接続関連・その他）
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  • 2021-03-12 14:15
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• ネット瞬断

  JCOMネット（WiFi）を家でのリモートワークに使っているのですが、電波の強度は強いにもかかわらず、瞬断が発生して、会議画像が止まってしまいます。WiFiルー...ターが原因でしょうか？それともネットワークの問題でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

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  • J:COM NET
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  • 2021-04-11 11:14
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