Q&A

  • J:COMのBSのチャンネルが映らない

    J:COMのBSチャンネルが映らなくなってしまいました。特に何かしたわけでもないのですが、なにかすれば見れるようになりますか?

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    • 2013-04-26 16:59

  • STBに接続出来ない

    タブレットからテレビを選ぶとSTBに接続できないといわれます どうしたらよいでしょう ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2015-03-14 07:51

  • CATVまったく映らない

    CATVがC-200番以外まったく映らなくなった。なぜ? ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2015-05-15 12:00

  • リモコンで番組を変えられない

    HUMAXシリーズの機器に付いているリモコンを使用しているのですが、数字のボタンを押して番組を変えられません…。 上下ではチャンネル移動が出来、通常通りに視聴で...

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    • J:COM TV(番組関連)
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    • 2015-12-28 16:56
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  • スマホやタブレットで番組を視聴したい。

    スマホやタブレットで番組を視聴したい。HDR録画番組をパソコン・iphone・ipadに転送して視聴したい。録りためた番組を見る為通勤時間を使いたい。著作権関連...

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    • 2013-10-24 17:53
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  • JCOM TVの番組予約方法を教えてください

    元々機械に疎くてとても困ってます! JCOMTVに加入したのですが、 番組の予約方法がよくわかりません・・・。 どなたか教えていただけないでしょうか。 (で...

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    • 2012-11-13 18:59
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  • JCOM番組表の表示で困っております

    番組表の表示がスクロールしなくなった為、翌日以降の番組表が表示できなくて困っています。 ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2014-02-26 23:49

  • テレビのリモコンにて番組番組表示がされません。

    テレビのリモコンにて番組表示がされません、対処法を教えて下さい ※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2014-03-16 13:26

  • Smat J:COM BOX について

    Smat J:COM BOX について 録画再生について、一旦停止すると、初めから再生になるのがすごく使いにくい 重要の紙に書いてあったが口頭では説明がなかった...

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    • 2014-02-23 17:48
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  • ケーブルの電源が入らない

    ケーブルテレビの視聴が出来ません。リモコン押しても無反応でSTATUSのランプが赤で点滅します。電池は入替ました。リセットボタンも押しました。コンセントも一度ぬ...

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    • 2017-07-18 22:25
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