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『J:COM NET』

  • 提供エリアの確認

    新居での利用可能か調べて欲しい ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2022/07/01 12:47
  • google 無料MLでjcom.zaq送受信不可

    googleの無料MLでjcom.zaq .ne.jpの送受信が突然できなくなりました。他のドメイン(jcom.home.ne.jp, i.softbank.jp)からは今まで通り問題なし。そこでGm...

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    • 2022/06/29 15:22
  • ネット接続無料マンションに入居つながりません

    ネット接続無料のマンションに引っ越しましたが、つながりません。どうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2022/06/22 22:02
  • WiFiの接続

    JCOMのHUMAXという型のルーターを使用しているのですが、それが置いてある階にしか電波がいかず、下の部屋でWiFiを使用すると途切れてしまったり、WiFiを切った方が回線が早くなる傾向があります。...

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    • 2022/06/03 15:42
  • 突然通信が遮断された

    J:COM経由でau光回線を使っています。 ●ONU光アクセス装置(H06NUJ)→Aterm BL901HW DIGAの「テレビでネット」でhuluを視聴中、突然通信が遮断されました。 このとき、有...

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    • 2022/05/20 14:17
  • 契約者IDでのログイン方法

    追加登録済のメールアドレスを変更したいのですが契約者IDでのログイン方法がわかりません。JCOMマイページでできるのでしょうか?JCOMパーソナルIDでならばログインできます。 ※OKWAVEより補...

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    • 2022/05/12 20:13
  • VDSL G タイプ G.fast について

    電話線を利用したマンションのインターネット接続に通常のVタイプの上位バージョンとして、より高速なGタイプがあると聞きます。 このセットの仕様は、異種の回線業者、或いは2台目のシステムの設置ができないと...

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    • 困ってます
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    • 2022/04/20 21:43
  • メールでエクセル表が添付できない

    メール発信時、これまで問題がなかったエクセル表の添付で、エクセル表を添付し送信したら、添付書がPart1と表示され、拡張子が変わり、送信者および受信者で添付書が開けなくなった。 ※OKWAVEより補...

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    • 2022/04/16 11:57
  • 【戸建住宅】工事無料の範囲について

     家を建てるにあたり、安い土地ゆえに部屋と部屋の間が広くLANポートを3カ所以上設置してほしいと考えております。  料金シミュレーションでは基本工事費無料のプラン対象でしたが、戸建て住宅の場合で何かし...

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    • 2022/04/13 13:06
  • インターネット接続が不安定

    【質問事項】 192.168.0.1にログインができません。初期のユーザー名ととパスワードを教えてほしいです。また、DNSの設定方法をご教示頂きたいです。 【事象】 インターネット接続なしのメッセー...

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    • 回答数 2
    • 2022/03/31 09:45

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