Q&A

  • 解約について

    jcomのインターネットを解約する場合はいつ頃までつかえるのでしょうか? 料金の請求は別のネット契約とかぶらないようにできるのでしょうか? ※OKWAVEより...

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    • 2020-08-01 12:17
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  • jcom使っている人へ

    jcomwifi頼んで家に来たjcomの人間に点検商法で高いサービスに変えさせられて 最悪でした jcomの営業はそういうの多いんですか? ※OKWAVEよ...

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    • 2020-07-25 14:41
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  • 毎月の料金の増額について

    AUのスマートバリュー割引でJ:COM料金も毎月の料金が割引されていると思いますが、この度キャリアを変えるため、スマートバリュー割引ができなくなるため、毎月のJ...

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    • 2020-06-07 09:42
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  • J-COMさんからの電話について

    コロナの影響で、何かお困りのことはないですかと自宅の電話にJ-COMの方から電話がありました。 ちょうどテレビのチューナーのことで困っていたので、また後で折り返...

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    • 2020-05-16 01:26
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  • ざっくぅ

    ざっくぅって,何でざっくぅという名前なのでしょうか. ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-04-16 21:53

  • 請求&支払いをできるだけまとめたい。

    電気・ガス・水道とかで提案が欲しい。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2020-03-22 22:38

  • 謎の請求

    ソフトバンク利用料金の項目で、三か月に一度、648円が引き落としされていますが、これの意味する事は何のでしょうか? ※OKWAVEより補足:「J:COMのサー...

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    • 2020-01-22 21:54
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  • jcoも電気について

    1年間使わないで解約すると違約金が発生するとのことで解約月に違う電力会社に変更しようとしたが手数料で3000円かかるとのことでした。結局安く電力会社を選択しても...

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    • 2020-01-02 21:12
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  • モバイルSuica対応機種

    iphone seはモバイルsuicaに対応していますか、教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

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    • 2019-10-15 10:38

  • キャンペーンの件

    毎月実施されているキャンペーン、コツコツと応募してるのですがいまだに当たったことがありません。 キャリアによって当選の確率が変わるのでしょうか? ※OKWAV...

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    • 2019-09-23 13:27
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