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アプリ 暗証番号 ロック

2022/04/24 16:43

常陽銀行アプリで新しく口座を開設し、キャッシュカードも届き、アプリで口座の登録をしようとしたのですが、初めキャッシュカードの暗証番号を勘違いしており、カードに載っている番号を打ってしまいました。何度かやった後に違うものだと気づきその番号で登録しようとしたのですが既に暗証番号の誤りの所定の回数を超えてしまっていて画像のような画面が出てきてしまいます。
調べてみると実際に銀行に行き、なにか手続きをするなどの方法が出てきたのですがよく分かりません。どなたかご存知のかた教えてください。それともし行くとなった場合は最寄りの支店でもいいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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