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締切済み
普通預金口座が登録出来ない
2023/02/27 10:28
（※質問用テンプレートを使って質問しています）
【商品サービス名】※正式名称を推奨
→
常陽バンキングアプリ
【症状】※どんな状況なのか具体的に詳しく教えてください。
→普通預金口座が登録出来ない。
キャッシュカードのロック解除を行ったはずだがエラーコードが出る。MFGE000041
以前は別のスマホにアプリを登録していたが、スマホを取り替えたのでアプリを再登録している時に現象が起きる。
※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
お問い合わせ窓口・コールセンター
https://www.joyobank.co.jp/contact/
「キャッシュカードのロック解除を行ったはずだがエラーコードが出る」と問合せては如何ですか
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常陽バンキングアプリ
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>キャッシュカードのロック解除を行ったはずだがエラーコードが出る
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補足
2023/02/27 12:41
アプリを再インストールしてみましたが状況は変わらずです。