サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
会員登録 （無料）
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい
4人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
すぐに回答を！

ジェイウェブオフィス　プッシュ認証のスマホ変更

2020/05/30 08:02

プッシュ認証について
現在、マンション管理組合でジェイウェブオフィスを利用していて、振込実行の最終承認は理事長、振込手続きや入金確認などは管理会社が行っています。ログインの際はプッシュ認証を使用しています。この度、管理会社の担当が変わることになり、プッシュ認証を送るスマートフォンを新担当者のスマートフォンに変更したいのですが、どのような手続きをしたらよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/05/30 11:46
回答No.1

個々の利用者ごとに設定する仕組みなので、変更ではなく、その新しい方のアカウントで新規に申請する必要があると思います。

https://www.joyobank.co.jp/jweboffice/onepush.html

6．ワンプッシュ認証は誰でもできるの？
JWEBOFFICEの利用者として登録いただいている利用者であれば、どなたでもワンプッシュ認証をご利用いただけます。
なお、ワンプッシュ認証をご利用いただくには、JWEBOFFICEトップページから利用者毎に「ワンプッシュ認証（二経路認証）利用開始登録」を行っていただく必要があります。



それともアカウント使い回したいという意図なのでしょうか？
氏名が違う人で変更可能なのか分からないですが、以下の記載もありました。ただ、6のほうが基本的には良いと思います。

7．ワンプッシュ認証を利用しているスマートフォンを変更する場合には手続きが必要なの？
「パスワードに関する諸届」に、スマートフォンを変更する利用者の利用者ID、氏名をご記入いただき、設定区分の「登録解除」をチェックのうえ、当行にご提出ください。その後、当行で利用中止の手続きをいたします。
変更後のスマートフォンから改めて「ワンプッシュ認証（二経路認証）利用開始登録」のお手続きをお願いします。

回答を評価する1
通報する
お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（4）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 （2件中 1～2件目)

2020/06/08 08:49
回答No.2

各種届出書ダウンロードから「パスワードに関する届出書」を印刷し、必要事項を記入して銀行へ提出する必要があります。

【参考】https://www.joyobank.co.jp/jweboffice/shoshiki.html
回答を評価する1
通報する
お礼する質問者

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

OKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティです。
導入も簡単でスムーズにコミュニティを始められます。

企業のみなさまへ 金融機関のみなさまへ 自治体のみなさまへ

© 2023 OKWAVE, Inc. 

okwave.co.jp