セブン銀行ATMでの暗証番号

Question

出先のセブン銀行ATMで常陽銀行のキャッシュカードを使ってお金を引き出そうとしましたが、普段常陽銀行で使っている数字4桁の暗証番号を入力すると、暗証番号の相違と出てしまい引き出せませんでした。(同じ番号で2回失敗)
セブン銀行ATMで引き出す際の暗証番号は普段使用しているものとは違うのでしょうか？

出先で現金が引き出せず困っています。

最近マネーフォワードで連携していた常陽銀行の口座が連携されなくなっていたので、そのことと関係あるのか気になっています。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

Answer

＞セブン銀行ATMで引き出す際の暗証番号は普段使用しているものとは違うのでしょうか？

どの金融機関でも、同じ暗証番号です。
ここで質問するよりも、直接常陽銀行に電話して下さい。
営業時間内なら、お昼休みでも対応しています。
日本語だけでなく、中国語・朝鮮語でも対応していますからご安心下さい。

Answer

暗証番号はコンビニＡＴＭでも銀行ＡＴＭでも同じです。

マネーフォワードの連携とは直接関係ないですが、現在マネーフォワードでは銀行との接続のやり直し（再接続）作業を行っています（下記URL参照）。
https://www.joyobank.co.jp/access-j/news.html#20200422

これにはインターネットバンキングで接続する方法とキャッシュカードの暗証番号で接続する方法の２通りがあり、もし常陽銀行と再連携しようとして後者「キャッシュカード認証」をやろうとして何度か失敗していたとすれば、そのときにロックがかかってしまった可能性があります。

いずれにしましても、なんらかの暗証番号を入力する手続きで複数回間違えられたのだと思います。これは銀行に確認するしか方法がありません。取引支店に電話してみてください。

Answer

一般的には暗証番号は変わらないと思いますが、間違ってクレジットの借り入れの操作をしてしまったとか　？

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