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常陽銀行bankingの振り込みについて

2021/04/09 07:45

先日、常陽銀行に行き貯金用の通帳を作りました。（振り込みはできるけど、引き落としができない通帳です。）早速bankingの方に貯金用の通帳を登録し、10,000円振り込みました。しかし、もともと入れていた「常陽銀行通帳」というアプリで貯金用の通帳を確認してもどこにも10,000円がありませんでした。この10,000円はどこに消えたのでしょうか？
わかる方いたら教えてください。

※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2021/04/09 11:29
回答No.2

通帳アプリの情報更新がされていないだけかもしれません。
通帳アプリの明細情報は自動更新ですが、たまに更新されないことがあります。このときは、画面左上の「＜メニュー」を押して、遷移先画面左上の「＜通帳」を押すと更新されますので試してみてください。

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2021/04/09 10:48
回答No.1

こんにちは

元々入れてあったアプリで
新しい通帳の方の登録をし直して
確認されていますか？

https://www.joyobank.co.jp/personal/service/tsuchoapp.html

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