キャッシュカードの再発行について

2021/08/20 20:48

家のどこかにキャッシュカードを失くしてしまいました。
再発行には有人窓口ならどこでも再発行可能ですか? また、高校生の自分だけで支店に行き、再発行することは可能ですか?

※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

Haneruuu_o

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OKBJM

2021/08/23 09:26

回答No.2

参考情報ですが、常陽バンキングアプリには「キャッシュカードON/OFF機能」があるので、急ぎダウンロードしてカード利用を「OFF」に設定するといいですよ。カードを探す時間が確保できますので。
https://www.joyobank.co.jp/personal/service/bankapp/service.html

アプリ内での使い方は、ページ右下「マイページ」から「設定」に進み、「カードの利用設定」から操作できます。

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notnot

2021/08/20 21:20

回答No.1

どの支店でも良いはずです。
おそらく身分証明書が要りそうな気がするので、必要な書類について電話して聞いてみましょう。
その場での発行はおそらくできないので後日郵送されてくるかと思います。

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