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マイナンバーカードの登録不備

2021/03/14 16:03

マイナンバーカードに口座を登録出来ない!途中まで、登録して、出来ないから変更しようとしたら、もう出来ないとの事、土日しか休みが無く、対応する時間にアクセス出来ない。どうしたら良いでしょうか?

※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/03/15 08:41
回答No.3

マイナンバーカードに銀行口座を紐づけしたいというお話でしょうか。

でしたら、銀行側の問題かマイナポータル等のマイナンバーシステム側の問題か、はたまた登録しようとしているデバイスの問題(必要な拡張機能がブラウザに入っていないなど)等があり、原因の発見はなかなかに困難です。

登録できなかった画面の内容やエラー表示の内容、利用したデバイスや操作時刻などを整理したうえで問合せされることをおすすめします。私は紐づけをしていませんが、確定申告の際にかなりてこずったので、単純に銀行に聞けば解決できるとは思えませんでした。

的外れな回答かもしれませんが、ご参考に。

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2021/03/14 17:38
回答No.2

何かを登録するところが土曜・日曜に営業していなくて、
質問者が土曜・日曜だけ休みなら、だめだな。

質問者の勤務先に理由を話して、
月曜日~金曜日に休暇を貰う。

2021/03/14 16:13
回答No.1

マイナンバー「を」届け出たいということであれば、基本、銀行窓口は土日休みですから、銀行窓口で対応してもらいたければ平日に行くしかありません。
何をしたいのかわかりませんので、平日に銀行に行けないなら土曜日に対応している常陽ハローセンターに電話で相談されてはどうですか。
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