Q&A

  • お取り扱いのできないカードと言われました

    いつものように音楽を課金してDLしようと思い、いつも通り常陽デビットカードを利用したら、今までできていたはずのカードがエラーとして使えませんでした。常陽銀行アプ...

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    • 2020-01-21 23:31
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  • ATMでの宝くじ購入について

    すいません、ATMに宝くじ購入のボタンがあり、手続きが出来るのですが、最後で残高不足と表示されます、どうすれば購入出来ますか? ※OKWAVEより補足:「常陽...

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    • 2020-05-08 16:13
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  • WEB口座について

    従来の通帳から、WEB口座へ切り替えを進められました。ネット等疎いので、使い方や安全面等、心配です。 今のままで良いと思うのですが、利用者にとっても、メリットが...

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    • 2020-04-04 18:01
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  • 通帳アプリ

    通帳アプリ 口座登録出来ない ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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    • 2020-04-02 15:03

  • アプリの再登録について

    アプリのパスコードを忘れてしまい、再度登録する事になりました。しかし、正しい暗証番号を入れたのですが、誤りがあると表示され登録出来ません。 どうしたら再度登録出...

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    • 2020-03-28 15:50
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  • クレジットカード決済取り消し

    クレジットカード決済の取り消しの詳細 ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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    • 2020-03-09 17:29

  • 通帳アプリについて

    口座を開設し通帳アプリに登録をしようとしましたが、暗証番号を間違えてしまいキャッシュカードがロックされてしまいました。店舗に行き新しいキャッシュカードを送付して...

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    • 2020-02-26 20:46
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  • 通帳アプリの不具合?

    通帳アプリを開くと最新の情報を確認できませんでしたと出ますが、何か不具合が起きているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」につ...

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    • 2020-05-18 13:44
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  • 届け印

    来店なしで、ネットより、通帳を開設いたしました。 私用の手続きで、通帳コピーと、届け印が必要なのですが、 通帳をpdfで、印刷できたりするのでしょうか? 届け印...

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    • 2020-04-01 20:30
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  • デビットカード利用内容確認

    デビットカードの利用を銀行アプリで確認すると、記憶にない金額があり内容を確認したいのですが、記載されている利用の承認番号から割り出せる方法はありますか? ※O...

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    • 2020-03-15 09:00
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