Q&A

• JWEBOFFICEで利用しているパソコンを変更

  JWEBOFFICEで利用しているパソコンを変更する場合、銀行に届出は必要ですか。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 2020-01-07 18:01

• 常陽銀行の教育ローンについて

  只今転職中で職に就いてません。 また貯蓄も底をつきそうで貯金もありません。 こんな自分でも常陽銀行の教育ローンならカードを作れますか？ 免許証とマイナンバーカー...ドなら持っています。 ちなみに精神障害があり、２級の手帳を持っています。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 各種ローン（車・教育・ﾌﾘｰ・ｶｰﾄﾞ）
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  • 2020-01-25 18:24
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• お取り扱いのできないカードと言われました

  いつものように音楽を課金してDLしようと思い、いつも通り常陽デビットカードを利用したら、今までできていたはずのカードがエラーとして使えませんでした。常陽銀行アプ...リを確認して残高があることも確認しました。 カードに傷は見られず、「このカードは利用できません」としか表示されません。 ハローセンターに問い合わせをしたのですがカード会社に問い合わせをといわれてしまいまして、ですが平日9時から17時となると仕事中なのでどうしても都合があいません。 この場合どうしたらいいのでしょうか？ デビットカードは使い勝手が良かったのでとても悲しいです。 心優しい方、良ければ教えて下さると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 2020-01-21 23:31
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• 機種変更しても通帳アプリは使えますか？

  通帳アプリを1年くらい前から使っており、今度スマホの機種変更をする予定です。機種変更後に通帳アプリをインストールすれば、これまで通り使えますか？また、今までの明...細は引続き見れますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 2020-01-06 09:34
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• NISAを使って投資信託取引をしたい

  NISAを使って常陽銀行で投資信託取引をしたいのですが、必要書類や手続き方法について、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」...についての質問です。

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  • 投資信託・NISA・外貨預金
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  • 2020-01-07 08:38
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• ATM手数料無料について

  常陽銀行のATM手数料についてなんですが、3つの項目を満たすとATM手数料が無料になるとのことだったので。「給料振込、JOYO Debit cardの契約、常陽...銀行の通帳アプリの登録」の3つを先月登録しました。登録をしたので、手数料が無料になってると思い、先日手数料のかかる時間帯にATMでお金をおろしましたが、手数料110円がかかってしまいました。 どうしたら手数料無料になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • ATM関連・各種手数料
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  • 2020-01-24 20:07
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• 常陽銀行のネットバンキングにログインできない

  アクセスＪ（ネットバンキング）のパスワードが何度入力してもログインできません。正しく入力しているつもりなのですが、どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEよ...り補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • アクセスジェイ（個人）
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  • 2020-01-06 08:48
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• 通帳アプリの最初の登録で暗証番号が通らない

  通帳アプリの最初の登録で、暗証番号を正しく入力しているのに先に進めません。何か手続きをしないとダメでしょうか。窓口に行っている時間はないので、できればウェブ上の...申請とかで済ませられる方法は無いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 2020-01-17 09:08
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• 口座開設はオンラインで完了できますか？

  口座を開設したいのですが、銀行店舗の営業時間内に窓口へ行くのが難しいです。店舗へ行かないでオンラインでのやり取りだけで完了できると嬉しいのですが、可能でしょうか...？ 普通預金の口座と、投資信託も始めたいと思っています。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 預金取引・キャッシュカード
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  • 2020-02-04 14:46
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• 毎月定額送金が完了せず解除したい。

  常陽銀行口座から他行への毎月定額送金を止めたいのですが、画面のどこから行くのか解らなくなりました。 また、登録した口座の確認はどこからしますか。 送金は何日掛...かるのでしょうか、２日前に引き落とされて、ネットバンクなのに送金完了していません。 常陽口座上では引き落とし完了が２日前なのに、定額送金口座には本日現在でも送金完了していない。 無料で毎月送金したくて登録したのですが、どこから登録したのかも解除の方法も解らず、かつ送金も完了されておらずに困っています。 ※OKWAVEより補足：「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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  • 2020-02-06 23:07
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