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Yoga770で突然なにもかもが固まる
2023/10/13 14:23
- Yoga770(AMDモデル)を使っています。何の前触れもなく突然固まって動かなくなります。
- マウスカーソルも動きませんし、Ctrl+Alt+Delを押しても反応しないので、電源ボタン長押して強制電源オフするしかありません。
- 一日に一度くらいこのような症状が出ます。高速スタートアップをオフにしたり、ディスプレイドライバを入れ直してみたりしましたが、改善しません。困っています。
Yoga770で突然なにもかもが固まる
2022/07/31 10:59
Yoga770(AMDモデル)を使っています。何の前触れもなく突然固まって動かなくなります。マウスカーソルも動きませんし、Ctrl+Alt+Delを押しても反応しないので、電源ボタン長押して強制電源オフするしかありません。一日に一度くらいこのような症状が出ます。皆さんのYoga770は同じ症状はありませんでしょうか。高速スタートアップをオフにしたり、ディスプレイドライバを入れ直してみたりしましたが、改善しません。困っています。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
「固まる」のは珍しい。
イベントビュワーで何が起こっているか調べてみては。
Unexpected Shutdown イベントが必ず発生しているはずなので、その近辺で何か変なことが起きてるかどうか。
別のモデルの話だけど、過去にはAMDモデルでオンボードのRealtek Audio(HD Audio)を使っていると勝手にリスタートする不具合があった(今もあるかもしれない)。分かるまで1年以上かかったなあ。
困るというその気持ち、痛いほどよくわかります。
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保証期間内であればLenovoに修理に出す事をお勧めします。
保証が切れている場合はデータのバックアップを取りリカバリーを使用して購入時の状態にしてもう一度確認してください。
夏の時期ですと熱暴走でフリーズする事はあるかもしれませんね。
以下ページを参考に対処してみてはいかがでしょうか?
https://www.pc819.com/media/pc-trouble/pc-freeze/