このQ&Aは役に立ちましたか?
ソフト多重機能時の通信速度低下の原因と解決方法
2023/10/13 14:24
- Legion T5 28IMB0のパソコンで、3tene proやOBS、ZOOMなどのソフトを使用すると通信速度が大幅に低下する問題が発生しています。
- 有線接続で通信しており、他のソフトの起動では問題がないことから、パソコンの問題と判断されています。
- 現在のメモリ使用量やOSのバージョンには問題がなく、通信速度チェックでも問題がないことが確認されています。解決策は現時点ではわかっていません。
ソフト多重機能時の通信速度の低下
2022/08/05 17:09
製品:Legion T5 28IMB0
配信者をやっております。
パソコンに詳しくなく、今起こっている現象についてもしお分かりになればと思い質問いたしました。
〇3tene pro(顔や体のトラッキングを行うソフト)、OBS(仮想カメラ)、ZOOM(こちらのOBS仮想カメラON、相手方もカメラON)、GooglechromeのGMAILアプリ起動、裏でディスコード起動(使用はしていない)
こちらの条件で通話をすると、時間帯にかかわらず通信速度が500mbps以上→1.1~5mbpsと大変遅くなってしまいます。
接続は有線で行っており、現状google chromeとdiscord,Vtube studio(トラッキングソフト),obsの起動だと通信速度に問題がございません。
別のノートパソコンを同じLANケーブルで繋ぎ、同じ内容で試してみましたが、全くその現象が起こらなかったため、パソコンの問題と判断したのですがどうしたら良いかがわかりません。
メモリ使用量:45~55%程度
OS:WINDOWS11home(ソフト更新済)
通信速度チェック:Fast.comにて確認
お恥ずかしいのですが、冒頭の通りパソコンに詳しくなく情報が足りなければご指示いただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
> 別のノートパソコン
こちらのパソコンのメーカーと型番、OSは何をお使いでしょうか?
> 時間帯にかかわらず通信速度が500mbps以上→1.1~5mbpsと大変遅くなってしまいます。
と言う事はLegion T5に問題がありそうですね。
CPUやネットワークの使用率はどうでしょうか?
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。