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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ログインできない)

ログインできない!Thinkbookの14s Yogaで暗証番号を忘れてしまった場合の対処法は?

2023/10/13 14:35

このQ&Aのポイント
  • Thinkbookの14s Yogaを使っているが、ログイン時の暗証番号を忘れてしまい、ログインできない状況になってしまった。
  • 指紋認証も使えないため、何もできない状態になっている。
  • パスワード変更もできず、どうしたらいいかわからない。
※ 以下は、質問の原文です

ログインできない

2022/09/28 23:34

Thinkbookの14s yogaを使っているのですがサインインする時の暗証番号を忘れてしまいログインできなくなり指紋認証も使うには暗証番号(pin)を忘れてしまい何も出来ません。パスワード変更なども一切できずどうしたらいいのでしょうか

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/29 10:03
回答No.2

>どうしたらいいのでしょうか

「パスワードを忘れてもログイン出来てしまう」と言うのは「パスワードを知らない人でもログイン出来てしまう」と同じ意味になるので、パスワードの意味が無くなります。

ですので「パスワードを忘れたら、2度とログイン出来ない」ようになっています。これによって「パスワードを知らない人はログイン出来ない」という事が保証されます。

で、パスワードは「パソコン内の情報の保護」の為にあります。

なので「パソコン内の情報をすべて諦める」なら「全て初期化する」と言う方法で、パソコンを使い続ける事が出来ます。

「全て初期化して、工場出荷状態に戻す」には、以下のページ
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht502594-how-do-i-restore-factory-settings-yoga-book-windows#2
の「方法 2 - Novo メニューからリセットする」で「System Recovery」を行います。

なお、写真、動画、音楽、メール、自動ログイン情報など、すべてのデータが消え去るので、注意して下さい。出来れば「最後の手段」として行って下さい。

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2022/09/29 05:51
回答No.1

https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkbook/thinkbook-series/thinkbook-14s-yoga/xxtbxygi400
このあたりのPCでしょうか。使用しているOSは何でしょう?

[Windows 11] PINを入力してもサインインできません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0011-3061&rid=282
などを参考にWindowsのサインインに使用しているMicrosoftアカウントのパスワードを入力してWindowsにサインインするとか。

Windows 11 - パスワードを忘れた場合(リセットする方法)
https://pc-karuma.net/reset-password-account-windows-11/
パスワード自体も忘れてしまっている場合は上記などを参考にするぐらいでしょうか。

お礼をおくりました

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