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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:yoga)

キーボードの数字が5,6以外入力できません

2023/10/13 14:35

このQ&Aのポイント
  • Lenovoのノートブック(ThinkPad)でキーボードの数字が5,6以外入力できない問題について解決方法を教えてください。
  • Lenovoのノートブック(ThinkPad)で数字の5と6以外のキーが反応しないという問題が発生しています。この問題の解決方法を教えてください。
  • Lenovoのノートブック(ThinkPad)で数字の入力ができないという問題が発生しています。具体的には、5と6以外の数字キーが反応しないという状況です。解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

yoga

2022/09/29 11:06

キーボードの数字が5,6以外入力できません

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2022/09/29 20:26
回答No.5

>本体のキーボードだけ使えないです
であれば先の回答でも書いてますがキーボード自体の故障が疑われます。修理に出すことになるかな?とは思います。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/09/29 19:47
回答No.4

https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/yoga/yoga-700-series/yoga-720-(12)/88yg7000919
こちらですね。
Windowsの搭載のようなので

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025
先の回答でも書きましたが上記あたりをでキーが入力できるか?やってみましょう。

補足

2022/09/29 20:10

スクリーンキーボードからは入力できます

本体のキーボードだけ使えないです

質問者
2022/09/29 19:19
回答No.3

出来ればお使いのPCの製品番号を書きましょう。

Windowsをお使いならスクリーンキーボードで同じキーを押したときに入力出来るのか?確認してみるとか。
物理的にキーボードが故障している?って可能性もありますね。

補足

2022/09/29 19:36

レノボのyoga720-120です。

質問者
2022/09/29 11:17
回答No.2

・USB延長ケーブルやUSBハブを介していれば介させずに直挿ししてみる
・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池)
・他のUSBポートに挿してみる(USBレシーバーがある場合)
・ペアリングしなおし
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続

このくらいでしょうか?

改善しなければ修理を要する案件かと存じます。
残念ながら故障となりますね。
購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証が受けられると存じます。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/09/29 14:18

ありがとうございました

結局すべてだめでした

質問者

補足

2022/09/29 13:57

ノートパソコン本体についているキーボードなのでUSBうんぬんはできません。
外付けのキーボードからは入力できます。

完全放電やOSのアップデートも試しましたがだめでした。

JISとUSキーボードの切り替えはやってみたいと思います。

質問者
2022/09/29 11:07
回答No.1

テンキーの数字ですか?
RTYUの上にある数字ですか?

補足

2022/09/29 13:56

RTYUの上にある数値キーです。
ノートPCにもともとついているキーボードです。

ちなみに外付けのキーボードでは正常に入力できています

質問者

お礼をおくりました

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