IdeaPad 3 14IAU7の内蔵カメラがチャットアプリで映らない問題と解決策

標準でインストールされている（チャット）teamアプリを使用すると内蔵カメラの映像が映らず・背景設定もできません。
マイクロソフトのサイトから職場用・学校用をダウンロードする問題なく動作します。しかしながら、再起動するとサポートされていないと表示されWEB版に移行してしまいます。　WEB版だと背景画像設定ができないので使いたくなく、DeskＴＯＰアプリの起動したいと思っています。
標準でイメージ内にセットされているチャットアプリですが不具合があるのではないでしょうか？
カメラのドライバーは、レノボバンテージ提供の最新ドライバー（Realtek_10.0.22000.20248_Sunplus_5.0.18.158_Sonix_10.13.22000.3）をインストール済みですが、問題は解決されません。
ちなみにバンテージ上ではカメラは起動しており映像も映ります。
カメラの問題でなくアプリの問題だと思いますが、解決策を教えてください

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。