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解像度の問題
2024/09/20 11:44
Teams で予約した人の名前と会議時間の表示の間に小さな隙間があり、一部の漢字や p、q、g、j などの文字の下半分が切れています。
HD モニターに接続したほぼすべての端末でこの状態です。 ThinkSmart 端末の画面は正常に表示されますが、テレビ画面の表示解像度に問題があるようです。
テレビ、コンソール、ポータル、Windows の設定を確認し、再起動を試みましたが効果はありませんでした。
4K 画面では問題がありません。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ThinkSmart の具体的な型番は何でしょうか？ HD モニターの具体的な解像度は何ですか？
いくつかの ThinkSmart のスペックを見ましたが。内蔵ディスプレイの解像度は、1,920 x 1,200(16:10) でした。FHD の 1,920 x 1,080(16:9) とはアスペクト比が異なるので、同じ画面を表示しようとすると、無理があるのかも知れません。HD モニターが 1,280 x 720(16:9) ならば、1,200 を 720 に圧縮するため、4K(3,840 x 2,160 16:9) よりも無理があり、文字の下半分が切れるのかも。
ここの回答者は、一般のユーザーです。ThinkSmart のようなあまり普及していない機器の情報は得にくいと思います。直接 Lenovo の技術者が対応してくれる窓口に問い合わせした方が良さそうに思います。
サポート電話窓口 - Lenovo Support JP
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521
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