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締切済み
ideapad330-15 イージーカメラ
2025/02/16 13:47
イージーカメラを表示させたときに南京錠のマークが表示され、カメラ機能を使う事が出来ません。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
KB5050009またはKB5050021を削除してみましょう。
https://reinforz.co.jp/bizmedia/69019/
これでも改善しない場合は、Windows11の再インストールが必要になるかもしれません。
https://gazlog.jp/entry/windows11-24h2-kb5050009-audio-bug/
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>今は24H2にアップデートが原因かと疑っております
同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。可能性としては低そうな気もしますけどね…
どうしてもダメならOSの上書きインストールやデータのバックアップを取ってリカバリをするとかでしょうか。
不格好でも良いならUSB接続の外付けWebカメラを取り付けるような手もありますが。
Webカメラが機能しない、オンにできない - Windows 10、11 - IdeaPad, ThinkPad
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118432-webcam-or-camera-not-working-or-cannot-turn-on-in-windows-81-10-ideapad-thinkpad
みたいなのを参考にするとか。
補足
2025/02/16 16:52
試してみましたがダメでした。
今は24H2にアップデートが原因かと疑っております