IBMかVAIOか・・・。どれを選ぶべき？

VAIOのサポートはあんまりよくないと思います。
抜き差しならない状況までいった場合の対応が雑です。
すぐに「リカバリしましょう」というようなことを言う
サポートはよくないらしいです（パソコンの不具合の質問
サイトにはそう有りました）

現在私は、リカバリしないといけない状況なのですが、
私が持ってるVAIO５０５は自分でリカバリ起動ディスクを
作成しなければならないタイプなのです。けれど、作って
ないのでどうしようもないんですが、サポートでは
「ＳＯＮＹ専用のＣＤ－ＲＯＭを買ってください」だの、「当社でリカバリをします」だの、お金や時間がかかることばかり言ってきます。「起動用ディスクを送ります」というふうにしてくれれば済む話じゃないのか、と頭にきてるところです。

壊れやすさも問題ですね。購入から三年半くらい経って、キーボードは２０個くらい壊れてますし、バッテリーは劣化してない、と表示で出てるのに使えなくなりますし・・・。あと、使えないソフトが多いです！

買う前は、「画像や音楽の処理に良さそうだから」と思っていたんですが、そういうのは後でソフトを足せばよいのだと、今更気づきました。

それから、「thinkpadlove」「thinkpadclub」っていう強力なユーザーページがあるのもポイント高いですね。

さらにIBMだけだと思いますが、部品の購入が可能です。たとえば、x23の液晶パネルだけとか、そういったものをIBMから買えます。（あまり必要ないかもしれませんが、壊れたときに高い技術料、手数料を払う必要がない）

サポートのすごさといえばこれも見ておくべきと思います。
http://www.aichi.to/~thinkpad/32_trackpointcup/
トラックポイントのキャップが3個300円（+税15円）で買えます。
何がすごいって、送料がただ！！？

なにか、質問の時点から結果が見えてるような中へ横入りするのは野暮ですが。

私のは、ソニーの製品ですが２年余り使っていても壊れませんよ。結構ぶつけたりしてるように思うのですが。
ＯＳの９８ＳＥもプリインストールされた状態のまま再インストールする必要もなく動きつづけてますし。
ＸＲですので、ＳＲにキータッチ等完全に受け継がれてるわけではないですが、これも慣れてくると結構ハマル感触で好きですし。でも、これはＩＢＭのがお好きならしょうがないですね。
あと、故障に至らないちょっとした問い合わせに対してのサポート窓口の対応もスムーズでした。これは他のメーカーと比べたわけでないのですが、少なくともストレスは感じさせませんでした。
結論は既に出てるようなので、あくまでご参考までに。

私は昔IBM、今はDELL派なのでノーと買うならインスパイロンかな。カスタマイズできるし、安い。
質問とは無関係になってしまうので、上記3機種の中から選べと言われたら、もちろんIBMでしょう。
私はソニーは嫌いなので。
理由はデザイン優先の姿勢と耐久性のなさでしょうか。パソコンに限らず、ソニー製品の耐久性のなさには散々泣かされてきたので。
当時、１DINでのMDカーコンポはソニーからしか出ていなく仕方なく買ったが半年で故障。保証内なので修理に出したがまたその半年後に故障（しかも同じ内容）
嫌気がさして新しく買いなおしました。
他にも、友達がソニーのミニコンポを買いましたが案の定保証が切れるぐらいに故障。
ということで、良いイメージがないためソニー製品は買わないです。例え同スペックで10万もの開きがあったとしても。
私もノートパソコンのキータッチはIBMがNo1だと思います。私は当時PCに詳しくなく、店員の薦めるがままNECを買ってしまい後悔してますので弟がPCが欲しいと言ったときに迷わずIBM ThinkPadを買わせました。
私のは散々壊れましたが、（今もキーが壊れたので外付けキーボードを使ってます）弟のは故障知らずです。しかも、OSが98のくせにまだ一度も再インストールしてないなどNECユーザーの私には考えられない状態です。
IBMのキータッチに慣れた人が他メーカーのキーに慣れるとか好きなることはまずないと思いますが・・・
普段、一番使うのってキーですよね？
それが馴染めないんじゃ嫌になると思いますが。

長くなりましたが、私なら絶対IBMということで。
どっちかの機種は使い方や予算にもよると思いますのでそれは選択しません。

私もユーザインターフェースには妥協しないタイプです（笑）
ノートの場合、画面やキーボードについては、ほとんど選択の余地が無いですよね。

ノートPCのキーボードではやはりIBMがぴか一だと思っています。
お金があったら、自分でも買うんですけどねえ・・・。

あと、IBMのマシンだとその気になればパーツを単体で購入して自力で修理が可能なのが良いですね。
とりあえず稼動はするけど、部品交換しないと直らないような故障の場合、修理に出すと結構な期間かかりますが、自力で交換なら、ほんの数時間で済みます。

この差は、でかいですよ。